Department Manager - Retail

☞ SB Recruitment and Services

View: 155

Update day: 13-11-2025

Location: Ostend West Flanders

Category: Consulting / Customer Service

Industry:

Loading ...

Job content

Voor één van onze klanten, een Belgisch bedrijf dat verschillende textielmerken verdeelt in het hogere gamma, zijn op zoek naar een Department Manager voor Oostende.


Jouw uitdaging
  • Je zet de organisatie van het werk van de teams op in samenwerking met de Eerste Verkoper
  • Je implementeert de middelen om de ontvangst, het advies en de ontwikkeling van de klantenbinding te optimaliseren
- Je bent voorbeeldig in het toepassen van verkoop- en incassotechnieken, traint de teams in deze technieken en ziet toe op de juiste toepassing ervan.
  • Je coördineert de teams om de beschikbaarheid en de verwerking van de producten op het terrein te garanderen en de herbevoorrading en het visuele uitzicht ervan te garanderen.
  • Je beheert de commerciële activiteiten van de afdeling en ziet toe op de uitvoering ervan
  • Je coördineert en controleert het opruimen en het handhaven van de orde in de schappen, aan de kassa en in de magazijnen.
  • Je bent verantwoordelijk voor het administratieve en operationele beheer van de afdeling
  • Je bent bekend met en werkt samen met de verschillende interne contacten binnen het bedrijf
  • Je zorgt voor een optimale klantenservice gedurende de gehele customer journey (verkoop/kassa)
  • Je stelt actieplannen op om de begrotingsdoelstellingen voor hun afdeling te bereiken
  • Je organiseert, motiveert en communiceert met je teams en de hiërarchie (briefings, vergaderingen, feedback, ...)
  • Je beheert, controleert en organiseert de ontwikkeling van de vaardigheden van de medewerkers in je afdeling (feedback, evaluatie, ontwikkeling, opleiding)
  • Je verwelkomt nieuwe medewerkers in je afdeling
  • Je past de regels inzake wetgeving, interne regelgeving, orde en veiligheid van personeel en klanten toe en ziet toe op de naleving ervan

Jouw profiel
  • Je bent vriendelijk en glimlachend
  • Je weet hoe je jezelf beschikbaar stelt voor je klanten en je teams.
  • Je hebt een proactieve commerciële instelling
  • Je bent autonoom, streng en methodisch
  • Je weet hoe je instructies moet doorgeven, toepassen en controleren
  • Je hebt gevoel voor prioriteiten en bent in staat initiatieven te nemen
  • Je hebt een goede beheersing van de managementinstrumenten die nodig zijn voor het goed functioneren van de afdeling.
  • Je hebt het vermogen om een team te motiveren en te sturen op doelstellingen
  • Je hebt het vermogen om te luisteren, het vermogen om compromissen te sluiten en de interpersoonlijke vaardigheden om teams te leiden.
  • Je bent een Nederlandstalige met een zeer goede kennis van het Frans

Aanbod
  • Aantrekkelijk salaris en de kans door te groeien in een Belgisch bedrijf met gevestigde waarden.
  • Vele opleidingsmogelijkheden

Referentie
LES 689
Loading ...
Loading ...

Deadline: 28-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...