Dispatcher / Manager transport

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DEP Services acteur important du transport de marchandise au dernier kilomètre à Charleroi recherche un dispatcheur/manager H/F/X.

Le dispatcher est en charge de l’organisation du contrôle et de l’optimisation des opérations sur le site du Client et en livraison. Le dispatcher organise le travail en fonction des objectifs fixés par le client, sa hiérarchie et de manière plus générale par l’entreprise.

Ce que nous attendons d’un dispatcheur/manager :

• S’assure de la présence et de la ponctualité des agents de livraison sur le site.
• Veille à contrôler le respect des uniformes.
• Assure la mise à disposition des documents et du matériel nécessaires aux agents pour la livraison
• Accueille et suit les agents tout au long de son service et s’informe sur l’avancement des livraisons.
• Prépare des actions en amont pour anticiper des éventuels retards de livraisons.
• Veille à remplir les différents fichiers de suivi quotidiennement, analyse les différents indicateurs de suivi et propose des améliorations.
• Veille au respect des procédures Client et DEP SERVICES par les agents.
• Prend des initiatives.
• Contrôle le planning et anticipe le recrutement avec les projections de volume.
• Veille à la sécurité des agents sur le site et en livraison.
• S’assure que les temps de pause et plafonds de durée de travail soient respectés.
• Veille à l’attribution et au bon état du matériel mis à disposition des agents.
• Veille au suivi de la flotte.
• Suit et garanti une productivité cohérente avec l’objectif de la direction.

Votre profil :

Le candidat possède une aisance orale et écrite de la langue française. Il maîtrise parfaitement le code de la route ainsi que les règlementations du transport routier. Le candidat doit avoir un sens des responsabilités et du leadership. Il doit pouvoir gérer une équipe, prendre des décisions rapides et efficaces.

Vous êtes résistant au stress et résilient afin d’atteindre les objectifs fixés. Vous avez l’obsession client et êtes capable d’analyser des données de livraisons afin de lui fournir la meilleure qualité possible. Vous êtes flexible et prêt à travailler également les weekends et jours fériés.

Le candidat dispose de 2 ans d’expérience sur un poste similaire et/ou titulaire d’un bachelier, et/ou d’une formation de dispatcher. Vous maitrisez Excel, Word, Powerpoint. Le permis B est exigé et le candidat doit être véhiculé.

Rémunération : variable selon votre expérience.

Horaire : 5 jours/semaines

Type d’emploi : Temps plein, CDI, CDD

Avantages :

• Événements d’entreprise
• Formation continue
• Ordinateur de fonction
• Remboursement des frais de téléphone
• Uniformes fournis

Exigences linguistiques flexibles :

• Néerlandais non requis

Horaires :

• Disponible le week-end
• Travail les jours fériés

Rémunération supplémentaire :

• Dimanche ou jour férié majoré
• Heures supplémentaires payées
• Pécule de vacances
• Primes

Formation:

• Bachelier (Optionnel)

Expérience:

• Dispatching/Manager: 2 ans (Requis)

Permis/certification:

• Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 28/08/2024