Dossierbeheerder - Centrum Antwerpen

In deze functie als dossierbeheerder / customer service medewerker in het centrum van Antwerpen speel jij een cruciale rol:

• Je start dossiers op en volgt deze ook verder op;
• Je verricht opzoekwerk, zodat elk dossier up-to-date blijft;
• Je maakt brieven en juridische documenten op. Je boekt hierbij correct alle kosten;
• Je hebt contact met zowel interne als externe stakeholders (vb. cliënten, advocaten);
• Je onderhandelt voor de financiële schikkingen en volgt op;
• Je behandelt de binnenkomende briefwisseling en betwistingen;
• Samen met je collega’s ben jij afwisselend verantwoordelijk voor de inkomende telefoons.
• Je verzekert een vlot verloop van de gerechtelijke en minnelijke procedures.

Onze klant is een gekend, stabiel bedrijf actief in de juridische sector en gevestigd in regio Berchem.

• Je hebt interesse in de juridische sector;
• Heb je een bachelordiploma in een relevante richting is dat een plus;
• Werkervaring is niet vereist, de juiste motivatie wel;
• Je werkt efficiënt en een professionele dienstverlening is voor jou prioritair;
• Je bent discreet met vertrouwelijke info, bent communicatief en bent stressbestendig;
• Je werkt graag in teamverband, maar bent ook capabel om zelfstandig te werken;
• Je bent vlot met MS Office (Outlook, Word en Excel);
• Je hebt uitstekende kennis Nederlands en een goede kennis Frans;
• Jij bent flexibel en kan je aanpassen naargelang wie je aan de lijn hebt;

• Je komt terecht bij een innovatieve speler binnen de juridische sector.
• Er heerst een collegiale en open bedrijfscultuur.
• De mogelijkheid om door te groeien, je bepaalt zelf of en hoe snel je doorgroeit.
• Wij zorgen voor opleidingen en een coach om je op weg te helpen.
• Een competitief verloningspakket mat extralegale voordelen.