Dossierbeheerder - Consultant

☞ Axis

View: 110

Update day: 16-11-2025

Location: Brussels Brussels Capital

Category: Legal / Contracts

Industry: HR personeel

Job type: Onbepaalde duur

Loading ...

Job content

De dienst is verantwoordelijk voor de identificatie en het beheer van klanten (rechtspersonen, Groeperingen en natuurlijke personen met activiteit) en hun rekeningen. Opdrachten van het team: Operationele opvolging van dossiers in het kader van identificatie van rechtspersonen, groeperingen en...

Beschrijving

De dienst is verantwoordelijk voor de identificatie en het beheer van klanten (rechtspersonen, Groeperingen en natuurlijke personen met activiteit) en hun rekeningen.

Opdrachten van het team:
  • Operationele opvolging van dossiers in het kader van identificatie van rechtspersonen, groeperingen en natuurlijke personen met activiteit en het beheer van hun rekeningen
  • Telefonische en schriftelijke ondersteuning van het kantorennet voor de operationele verwerking
  • Operationeel beheer van de faillissementen
  • Beheer en controle van data in de klantendatabase
Deze job biedt veel afwisseling door de complexiteit en verscheidenheid van de verschillende domeinen. Je komt in contact met heel wat verschillende spelers zowel binnen als buiten de eigen dienst.

Taken:
  • Je beheert dossiers en taken op een proactieve manier en in functie van de prioriteiten en bestaande afspraken.
  • Je analyseert dossiers en zorgt voor een right first time oplossing ook ingeval van problemen en anomalieën.
  • Je verzekert een klantgerichte (interne/externe) dienstverlening: binnenkomende en uitgaande briefwisseling, telefonische contacten, klachten behandelen, …
  • Opvolgen van wettelijke of fiscale verplichtingen (Statuten, FATCA, CRS, …).
  • Durven te beslissen in dossiers met een beperkte (financiële) impact.
  • Coachen van en technische ondersteuning bieden aan je collega’s.
  • Meewerken aan procesoptimalisaties (applicaties, bestaande processen).
  • Vanuit een leergierigheid je kennis en competenties steeds verder ontwikkelen.
  • Initiatief nemen om belangrijke informatie te rapporteren aan het management.

Profile

  • Je hebt kennis van het domein of bent bereid je snel in te werken.
  • Je hebt interesse in wettelijke en fiscale materie.
  • Kennis in de specifieke compliance en juridische regels van het domein is een pluspunt.
  • Je bent tweetalig Nederlands-Frans
  • Je hebt een kritische, analytische geest.
  • Je kan zelfstandig beslissingen nemen en prioriteiten stellen.
  • Als echte team player werk je graag in team, maar je kan ook zelfstandig werken en bent oplossingsgericht.
  • Je hebt zin voor initiatief en handelt proactief.
  • Je werkt klantgericht (intern – extern).
  • Je beschikt over communicatieve en klantgerichte vaardigheden.

Aanbod

Onze klant is actief in de bancaire sector.
Wij bieden u een contract van onbepaalde duur, samen met verschillende legale voordelen, aan.
Als consultant zal u meerdere opdrachten bij onze klanten uitvoeren in een professionele werksfeer waar initiatief wordt gewaardeerd.
Loading ...
Loading ...

Deadline: 31-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...