Dossierbeheerder telefonie
View: 160
Update day: 16-11-2025
Location: Brussels Brussels Capital
Category: Administrative / Clerical / Assistant Education / Training
Industry: Openbaar bestuur
Job type: Voltijds, Onbepaalde duur
Job content
OP DEZE PAGINA
De functie in het kort
Wie zoeken we?
Wat bieden we?
De werkplek
Hoe solliciteren?
Meer informatie over solliciteren bij de Vlaamse overheid
De functie in het kort
Klanten helpen bij hun zoektocht naar het juiste toestel, de meest gepaste databundel of een gerichte controle van een factuur van meer dan duizend lijnen: wil jij je daarvoor inzetten? Ben jij de zorgvuldige crack die initiatief durft te nemen om de diensten van de Vlaamse overheid beter en toch zuiniger te laten communiceren?
Dan is deze vacature iets voor jou!
Als dossierbeheerder telefonie behandel je aanvragen die via het meldingssysteem binnenkomen. Je hebt contact met de klant, onderhoud de werkrelatie met de leveranciers, doet de kredietreservatie en verzekert de levering van de aangevraagde levering of dienst. En uiteindelijk zorg je voor een correcte telefoniefactuur.
Wie zoeken we?
Je kunt deelnemen aan de selectieprocedure als je op de uiterste inschrijvingsdatum voldoet aan onderstaande voorwaarden:
Wat bieden we?
- Je wordt aangeworven of overgeplaatst in de graad van medewerker (rang C1) met de bijbehorende salarisschaal C111. Op https://www.vlaanderen.be/werken-voor-vlaanderen/salarissimulator kan je je nettosalaris berekenen, aangepast aan je individuele situatie.
- We bieden je, naast een maatschappelijk relevante job en een aantrekkelijk salaris, ook maaltijdcheques. Je woon-werkverkeer met het openbaar vervoer en/of fiets en je hospitalisatieverzekering worden vergoed door je werkgever.
- Je werkdruk kan hoog zijn, maar er worden ernstige inspanningen geleverd om het werk zo optimaal mogelijk te combineren met je privésituatie. Je krijgt 35 dagen vakantie per jaar en bovendien ben je vrij tussen Kerstdag en Nieuwjaar.
- Tijdens de schoolvakanties kun je voor kinderen tussen 3 en 14 jaar gebruikmaken van opvang in de hoofdkantoren (Brussel, Antwerpen, Hasselt, Leuven, Gent en Brugge).
Meer weten over werken bij de Vlaamse overheid? [https://www.vlaanderen.be/werken-voor-vlaanderen]
De werkplek
Adres
Deadline: 31-12-2025
Click to apply for free candidate
Report job
SIMILAR JOBS
-
⏰ 27-12-2025🌏 Evere, Brussels Capital
-
⏰ 30-12-2025🌏 Saint-Gilles, Brussels Capital
-
⏰ 25-12-2025🌏 Anderlecht, Brussels Capital
-
⏰ 26-12-2025🌏 Sint-Jans-Molenbeek, Brussels Capital
-
⏰ 25-12-2025🌏 Brussels, Brussels Capital
-
⏰ 25-12-2025🌏 Brussels, Brussels Capital
-
⏰ 29-12-2025🌏 Anderlecht, Brussels Capital
-
⏰ 30-12-2025🌏 Evere, Brussels Capital