Employé(e) Customer Service Bilingue NLD/FR

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View: 125

Update day: 16-11-2025

Location: Tournai Hainaut

Category: Other

Industry: IT Services IT Consulting Staffing Recruiting Human Resources

Position: Entry level

Job type: Full-time

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Job content

Entreprise

Jobmatch TOURNAI est à la recherche d’un(e) Employé(e) Customer Service Bilingue Bilingue NLD/FR pour une société en pleine expansion.

Nous allons jusqu’au bout pour trouver le meilleur match entre le candidat et la société.

Description

Votre défi :

Vous assurez le suivi de votre portefeuille de clients de A à Z.
  • Vous êtes responsable de la préparation et le suivi des offres. Pour cela, vous coordonnez avec l’équipe et offrez le support commercial à nos commerciaux externes.
  • Vous êtes responsable de la continuité du suivi interne ponctuel, de la prise de commande mais aussi de notre service après-vente.
  • Vous établissez des relations à long terme et identifiez les opportunités.
  • Vous répondez aux questions, vous offrez l’assistance et les informations sur les produits et les applications techniques.
  • S’il y a un problème, vous êtes le contact central pour votre client et vous cherchez des solutions.
  • Vous travaillez en coopération directe avec vos collègues de la production, du transport et de la planification de la production.
  • Vous traitez les commandes dans l’ERP.
  • Vous êtes notre point de contact commercial privilégié avec les clients, les fournisseurs et vos collègues. #INDEED
Profil

Nous Recherchons Quelqu’un Qui
  • possède un diplôme de baccalauréat qui peut se prévaloir d’une première expérience professionnelle similaire dans une fonction technico-commerciale.
  • communique couramment en néerlandais et en français. L’allemand est un atout.
  • aime prendre des responsabilités et peut travailler de manière proactive, organisée et indépendante.
  • est communicatif, créatif et orienté vers les solutions
  • possède une bonne connaissance des progiciels actuels et une expérience d’Office 365
Offre

Nous Offrons
  • Un travail motivant et varié dans un environnement innovant et dynamique, et la culture no-nonsense.
  • Une entreprise de production moderne, fortement automatisée et à caractère international.
  • Focus sur le développement des talents par la formation.
  • Ouvert à l’initiative et à l’apport personnel.
  • Ambiance de travail informelle et positive au sein d’une équipe conviviale.
  • Communication ouverte et organisation horizontale.
  • Attention à la sécurité et à l’environnement.
  • Plaisir et satisfaction dans le travail.
  • Un salaire attractif avec des avantages extra-légaux.
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Deadline: 31-12-2025

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