Assistant Gestion des plaintes qualité en industrie pharmaceutique - BAXTER

Contenido de trabajo

Description de fonction

• Vous aimez investiguer et trouver des solutions
• Vous aimez les procédures administratives et êtes soucieux de la qualité
• Vous aimez partager votre temps entre les analyses qualités des plaints et leurs documentations
  

Ce challenge chez BAXTER Lessines est pour vous !

La fonction de Coordinator Plant Complaints QAest axée sur la gestion des plaintes relatives aux produits pharmaceutiques de Baxter depuis la réception de l’échantillon en passant par les investigations et se clôturant par une réponse et enregistrement qualitatifs dans les systèmes de qualité de Baxter.

TACHES ESSENTIELLES ET RESPONSABILITES SPECIFIQUES

• Vous réceptionnez la plainte et l’échantillon du produit concerné (dispositifs médicaux / poches de perfusion & médicaments) et en assurez l’enregistrement détaillé.
• Vous investiguez sur les plaintes liées aux dispositifs médicaux et aux produits finis pharmaceutiques libérés par Lessines via la défauthèque, ce qui comprend l’examen du dossier de lot, l’analyse des échantillons, l’enquête sur la cause profonde et la détermination du plan d’action correctif/préventif.
• Vous assurez que le processus de traitement des plaintes est conforme aux procédures GMP et aux MDD (directives sur les équipements médicaux)
• Vous documentez les non-conformités, les enquêtes et les CAPA conformément aux exigences du système de qualité et vous assurez la clôture en temps voulu des plaintes des clients
• Vous êtes en interactions avec les différents départements experts en la matière (R&D, responsable de produits).
• Vous générez et saisissez les données et les résultats des indicateurs clés de performance dans le système approprié pour les plaintes des clients
• Vous veillez à la mise à jour de la bibliothèque des défauts liés aux plaintes des clients
  

Profil

• BAC OU MASTER scientifique, en qualité OU à orientation administrative avec un intérêt prononcé pour le pharmaceutique
• Excellente maitrise du français et très bonnes connaissances de l’anglais
• Bonne aisance de MS Office, Excel advanced, Trackwise 8 -est un plus.
• Capacité d’analyse, esprit de synthèse et sens du détail
• Respectueux des règles et des procédures
• Rigoureux, capacité d’organisation et de planification
• Résolution de problèmes et orienté améliorations
• Esprit d’équipe et bon communicateur
  

Information Complémentaire

Horaire journée

Offre

Relever ce challenge de Coordinator Plant Complaints QA au sein du leader pharmaceutique Baxter Lessines comme, c’est :

• Une collaboration de minimum 6 mois avec possibilité de prolongation sous contrat temporaire (intérim)
• Un salaire attractif
• Des chèques-repas de 8€/jour presté
• Une intervention dans les frais de déplacement aller ET retour
• L’accès à un restaurant d’entreprise aux lunchs variés et équilibrés à prix démocratiques
  

De Plus, Vous Intégrez Une Entreprise Qui

• Place en priorité la vie des patients du monde entier
• Innove et propose des nouvelles technologies dans les soins aux patients
• Est actrice dans l’écologie et l’environnement
  

Intéressé /e

Merci d’envoyer votre candidature en direct à Mme Véronique Coupin : baxter@startpeople.be

N’hésitez pas à nous appeler : 02/397 07 65

Information

Baxter fournit un large portefeuille de produits rénaux et hospitaliers essentiels, y compris la dialyse à domicile, la dialyse aiguë et la dialyse en centre; solutions intraveineuses stériles; systèmes et dispositifs de perfusion; nutrition parentérale; produits de chirurgie et anesthésiques; et l’automatisation de la pharmacie, ses logiciels et services. L’empreinte mondiale de l’entreprise et la nature critique de ses produits et services jouent un rôle clé dans l’élargissement de l’accès aux soins de santé dans les pays émergents et développés. Les employés de Baxter à travers le monde s’appuient sur le riche héritage de découvertes médicales de la société pour faire progresser la prochaine génération d’innovations en matière de soins de santé qui favorisent les soins aux patients.

Une carrière qui compte

Les employés de Baxter sont unis dans une mission de sauver et de maintenir des vies. Nous sommes passionnés par l’application de l’innovation scientifique pour répondre aux besoins des millions de personnes dans le monde qui dépendent de nos thérapies et technologies médicalement nécessaires. Nous nous concentrons sur l’amélioration de l’accès aux soins de santé, l’innovation dans des domaines cruciaux de besoins non satisfaits et la poursuite de collaborations créatives qui donnent vie à notre mission pour les patients chaque jour.

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