Business Analyst

Contenido de trabajo

Het domein

Als Business Analist maak je deel uit van het analistenteam van Business Area Commercial Channels & Products van de klant.

De Business Area Commercial Channels & Products levert projecten voor en in nauwe samenwerking met de directie Marketing & Sales.

De Business Area Commercial Channels & Products is de IT-partner van deze directie en beheert alle verkoopkanalen en de aangewezen back-end en aftersales oplossingen (Products) van de klant.

Het gaat hierbij om de website, mobiele app, kassa, ticketautomaten, verkoop aan boord en de B2B-verkoopkanalen.

Voor de ontwikkeling/integratie wordt beroep gedaan op off- en onshore teams waarbij de ontwikkelingen/integraties in een releasetrein worden gerealiseerd waar en wanneer relevant.

Oplossingen kunnen inhouse worden gebouwd en/of via een 3rd party worden ingekocht.

De functie

Als Business Analyst ben je verantwoordelijk voor het vastleggen en beoordelen van zakelijke behoeften. Je evalueert de noden en doelstellingen van onze klant en biedt begeleiding aan. Je durft de business uit te dagen naar de beste oplossingen om het resultaat te bereiken. Je bent "de brug" tussen de business en IT.

Je werkt mee aan verschillende projecten.

Jouw verantwoordelijkheden

• Opzetten van een functionele analyse (vertalen van de functionele eisen naar specificaties en oplossingen) in lijn met de ICT strategie : Je adviseert de klant met betrekking tot verbeteringen, optimalisaties en innovatie van de bedrijfsprocessen/informatiestromen en applicaties;
• Je beoordeelt de uit te voeren analyses en op basis hiervan stel je een eigen plan van aanpak op;
• Je daagt de klant uit en begeleidt hem bij het valideren en prioriteren van zijn behoeften en je lost mogelijke knelpunten op;
• Je zet de gevalideerde en geprioritiseerde noden/problemen om in standaard functionaliteiten of functionele specificaties voor een op maat gemaakte oplossing in een gedetailleerd functioneel analyse document;
• Je analyseert, ontwerpt en documenteert processen/informatiestromen om, in lijn met de ICT-strategie en business verwachtingen, (ICT-)oplossingen te bouwen, te kopen of te hergebruiken;
• Je bewaakt de bestaande business en solution architectuur en vraagt advies aan de bedrijfs-, systeem- en solution architecten;
• Je rapporteert over de voortgang van de analyses, processen en voorgestelde oplossing en zorgt voor formele validatie van deze oplossing binnen de scope van architectuur, TCO en functionaliteit;
• Je signaleert pro-actief knelpunten en stelt mogelijke oplossingen/alternatieven voor
• Je presenteert de ontworpen eindproducten (procesanalyse, functionele testscenario’s, documentatie...) aan de interne & externe klant;
• Projectondersteuning: Je identificeert en signaleert risico’s & belemmeringen en stelt acties voor om deze risico’s te beperken;
• Je levert werkpakketten/analyses of gevraagde evaluaties zoals op voorhand overeengekomen met betrekking tot wijzigingsverzoeken;
• Je levert vakspecifieke input en analyses voor (ICT) projecten.

Je hard skills

• Je hebt een goed analytisch en technisch inzicht;
• Minimaal 5 jaar werkervaring als analist vereist;
• Ervaring in het ontwerpen van informatica applicaties is een pré;
• Goede kennis van informatica pakketten zoals MS Office, Teams, Sparx EA, ...;
• Goede kennis van UML en/of ervaring met andere gelijkaardige methodes;
• Goede kennis van API ontwerp;
• Ervaring met het schrijven van User Stories;
• Ervaring met projectmatig werken in SAFE/Agile/plus.

Uw menselijke vaardigheden

• Je bent een teamplayer die graag met anderen samenwerkt;
• Je hebt het vermogen om uit te zoomen en de helikopterview te nemen;
• Je hebt sterke communicatieve vaardigheden;
• Probleemoplossende mindset is je sterke troef;
• Stressbestendig;
• Resultaatgerichte mindset en attitude;
• Gaan voor resultaat: je behaalt de afgesproken doelen en bent bereid die verwachtingen te overtreffen;
• Je bent in staat om op een autonome manier te werken;
• Je hebt het lef om incidenten/problemen tijdig en correct te signaleren en aan te kaarten en je stelt mogelijke alternatieve oplossingen voor;
• Je bent in staat om escalaties op een daadkrachtige en respectvolle manier af te handelen naar de betrokken stakeholders;
• Je bent pragmatisch, pro-actief en je neemt graag ownership.

Wat bieden wij jou?

Een marktconform salaris aangevuld met firmawagen, maaltijdcheques, eindejaarpremies, ecocheques en een persoonlijk opleidingstraject.

Connect Consulting is een professionele omgeving waarin gespecialiseerde ICT’ers centraal staan. Een ideale locatie voor moderne professionals die hun carrière en leven willen laten floreren. Waarin zelfontplooiing en ambities kunnen worden toegepast en vergroot. Ons team staat staat elke dag paraat om de juiste mensen op de juiste projecten zetten, en omgekeerd.

Groei jij met ons mee?