Business Intelligence Analyst

☞ Ergon Recruitment

Ver: 165

Día de actualización: 18-11-2025

Ubicación: Ypres West Flanders

Categoría: R & D IT - Software

Industria: Staffing Recruiting

Posición: Mid-Senior level

Tipo de empleo: Full-time

Loading ...

Contenido de trabajo

Onze klant is een marktleider binnen de sector van betalingssystemen.Als Business Analyst maak jij het verschil voor onze klanten en onze medewerkers!
  • Je kunt je goed inleven en vertaalt hun wensen door in de ideale klantbeleving.
  • Je bent ervaren in het maken van actieplannen en volgt deze verder op tijdens realisaties in afstemming met je stakeholders.
  • Je initieert procesverbeteringen op basis van signalen uit de organisatie en analyses van de customer journeys.
  • Mede met behulp van rapportages analyseer jij verbetermogelijkheden en bepaalt wat de impact is voor onze organisatie. Op basis daarvan doe je voorstellen voor de aanpak.
  • Je bent veel in contact met diverse stakeholders en zorgt voor een goede overdracht naar de interne organisatie.
  • Jij weet hierbij de juiste prioriteiten te stellen en verliest de klant niet uit het oog.
Het constant verbeteren en efficiënter proberen te werken zit in je DNA. Je hebt ruime ervaring in het analyseren en optimaliseren van de klantbeleving en stelt de klant altijd centraal. Je hebt een ‘helicopter view’ waarbij je de details niet uit het oog verliest. Jij bent proactief en uitdagingen die op je pad komen pak je op een creatieve wijze en oplossingsgericht aan. Op een inspirerende en overtuigende manier draag je kennis over op je collega’s. Je bent kritisch, analytisch, stressbestendig en communicatief vaardig. Bovendien communiceer je gemakkelijk op verschillende niveaus, waarbij je de informatie aanpast aan de diverse doelgroepen.Je Beschikt Over
  • een afgeronde opleiding of aantoonbare werkervaring op minimaal bachelor niveau
  • Ervaring met diverse systemen zoals bv Microsoft Dynamics, SAP ERP is een meerwaarde.
  • ruime ervaring in het analyseren van klant rapportages
  • goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Bij Onze Klant Werk Je
  • Vanuit het kantoor in Ieper, gecombineerd met thuiswerk indien gewenst;
  • Je werkt in een team met zowel Belgische als Nederlandse collega’s en hebt daarom de bereidheid om maandelijks ook naar het andere kantoor te reizen;
  • In een 32u of 40u-week waardoor je 12 extra dagen vrij bent per jaar naast het standaard verlof;
  • In flexibele werktijden (in overleg) voor een marktconform salaris en thuiswerkvergoeding;
  • In een aangename werksfeer met enthousiaste en behulpzame collega’s;
  • Wekelijks vers fruit en maandelijks attentie of activiteit van ons personeelscomité.
Loading ...
Loading ...

Plazo: 02-01-2026

Haga clic para postularse como candidato gratuito

Aplicar

Reporte trabajo
Loading ...

TRABAJOS SIMILARES

Loading ...
Loading ...