Contact Center Medewerker Telenet (teleworking) (m/v)

Contenido de trabajo

Sales Advisors gezocht voor Call-it in Weert (NL).

Jij wordt het visitekaartje voor de klanten. Je wordt volledig opgeleid tot een expert voor de producten van Telenet en je hebt de mogelijkheid tot homeworking.

Je behandelt inkomende calls en handelt deze probleemoplossend en administratief af. Tevens ga je door middel van open vragen de noden van de klant na zodat je Telenetproducten op maat kan voorstellen.

In rustige periodes contacteert je zowel bestaande als niet bestaande klanten om de Telenetproducten te promoten!

Wat bieden we jou ?

Je komt terecht in een Belgisch bedrijf en je profiteert de eerste drie maanden van het detacheringsvoordeel. Dit wil zeggen dat je al je rechten in België blijft behouden (mutualiteit, pensioen, etc.) en GEEN ziekteverzekering in Nederland moet aansluiten.

HOMEWORKING is de norm! Na drie maanden opleiding (in Weert) heb je de optie om thuis te werken. Je moet wel minstens één dag per week in Weert werken om op te hoogte te blijven van het reilen en zeilen van het bedrijf.

Aantrekkelijk uurloon

Na 6 maanden dienst ontvang je maaltijdcheques van 5.75 euro per gewerkte dag;

Na 6 maanden is er de mogelijkheid om personeelskorting aan te vragen

Bij opstart krijg je een betaalde, intensieve opleiding van 3 weken. Hierna sta je er zeker niet alleen voor! On-the-job word je begeleid door een teamcoach.

Ken jij iemand die je collega wordt? Geniet dan van de aanwervingsbonus

Bonussysteem op basis van behaalde targets

Snelle feedback over eventuele opstart

Je hebt nog geen ervaring als contact center medewerker? Geen enkel probleem! Bij opstart krijg je een opleiding van 3 weken door een ervaren trainer. Hierna sta je er nog niet alleen voor! Steeds staat jouw teamcoach klaar die je on-the-job begeleidt. Werken in een variabel uurrooster is wel een must!

Geen specifieke vereisten

Je hebt een zeer goede beheersing van de Nederlandse taal.

• In bezit van rijbewijs B
• 30 dagen tewerkgesteld in België
• Flexibel (ma-vrij tussen 8u - 20u & twee zaterdagen/maand tussen 9u - 17u30)
• Motivatie is belangrijker dan ervaring
• Sociaal, empathisch en klantvriendelijk
• Beschikbaar voor snelle opstart