Customer Care Officer / Trainer

Contenido de trabajo

Onze klant is al meer dan 40 jaar de IT-partner van apotheken en ontwikkelt unieke informaticasystemen die inspelen op de ontwikkelingen op de gezondheidsmarkt. Dit zowel op het gebied van patiëntenzorg als apotheekbeheer.

Zij zijn op zoek naar een tweetalige apothekersassistent voor de software ondersteuning van de klantenservice.

Functie

• Telefonische ondersteuning en opleiding op afstand voor klanten met softwaregerelateerde vragen.
• Ondersteuning en opleiding in apotheken.
• Opmaken of registreren van opleidingsmaterialen.
• Begrip van de problemen die zich voordoen, opstellen van begrijpelijke verzoeken voor het ontwikkelingsteam.
• Permanente opleiding over de aangeboden softwaretools van het bedrijf.

Profiel

• Je bent tweetalig in het Nederlands en Frans.
• Je bent gemotiveerd en houdt van klantencontact.
• Je hebt een diploma als apothekersassistent of een gelijkwaardige ervaring.

Aanbod

• Een contract van onbepaalde duur in een stabiel internationaal bedrijf.
• Jonge en enthousiaste collega’s.
• Salaris volgens uw profiel en/of ervaring met aantrekkelijke extralegale voordelen.

Interesse? Contacteer me of solliciteer meteen!

kelly.bauwens@medipartner.be