Customer Care Teamleider
Ver: 135
Día de actualización: 16-11-2025
Ubicación: Zaventem Flemish Brabant
Categoría: Restaurante / Hotel / Turismo
Tipo de empleo: Onbepaalde duur
Contenido de trabajo
Added 25/10/2021
- Kom werken bij een wereldwijd bedrijf
- Managen van een dynamisch en gemotiveerd customer care team
About Our Client
Onze klant is een marktleider in Retail en Interior Design. Het behouden van een open en familiaire werkcultuur waar medewerkers zich zo goed als thuis voelen, met oneindig veel interne doorgroeimogelijkheden is altijd een speerpunt geweest in hun werkethiek.
Job Description
Als Teamleider Customer Care zal je:
Bijdragen aan de operationele uitvoering van het unit actieplan binnen het team.- Medewerkers empoweren en coachen door kennis, vertrouwen, vertrouwen en motivatie, zodat ze altijd klaar staan om klanten op de best mogelijke manier te ondersteunen.
- Toezicht houden op en feedback geven over werkmethoden, productiviteit en kwaliteit op team- en individueel niveau.
- Zorgen voor het juiste aantal competente medewerkers om een hoge kwaliteit te waarborgen voor alle klantcontacten binnen het service level.
- Bouwen aan een betrokken team met een sterke cultuur gebaseerd op klantgerichtheid, hoge prestaties en trots op hun werk.
- Bewaken en opvolgen dat het team ethisch werkt en in overeenstemming met de interne regelgeving en wetgeving, waaronder: consumentenbescherming, risico, milieu, gezondheid en veiligheid.
- Actief zijn in het rekruteringsproces van nieuwe medewerkers.
The Successful Applicant
De ideale Customer Care Teamleader:
- heeft idealiter al een eerste ervaring als teamleider
- spreekt vloeiend Nederlands en Frans en heeft een goede kennis van het Engels
- heeft ambitie om door te groeien
- is een echte teamplayer
- is goed in het nemen van verantwoordelijkheid maar ook in het delegeren van taken
- is oplossingsgericht
- beschikt over bemiddelings- en coachingsvaardigheden
- is 100% klantgericht
What’s on Offer
Als Customer Care Teamleider kun je verwachten:
- een zeer aantrekkelijk salarispakket
- een direct vast contract met veel extra legale voordelen
- veel bedrijfsgebonden kortingen en voordelen
- een fijne bedrijfscultuur die oog heeft voor jou als persoon en je stimuleert in je groei
- een gemotiveerd en dynamisch team
Job summary
Plazo: 31-12-2025
Haga clic para postularse como candidato gratuito
Reporte trabajo
TRABAJOS SIMILARES
-
⏰ 08-01-2026🌏 Kontich, Antwerp
-
⏰ 08-01-2026🌏 Waregem, West Flanders
-
💸 €5,000/mo - €15,000/mo⏰ 08-01-2026🌏 Hannut, Liège
-
⏰ 08-01-2026🌏 Lier, Antwerp
-
⏰ 08-01-2026🌏 Genk, Limburg
-
⏰ 08-01-2026🌏 Kontich, Antwerp
-
⏰ 08-01-2026🌏 Sint-Pieters-Leeuw, Flemish Brabant
-
⏰ 08-01-2026🌏 Bree, Limburg
-
⏰ 08-01-2026🌏 Willebroek, Antwerp
-
⏰ 08-01-2026🌏 Bree, Limburg