Customer Operations Officer (m/v)

☞ JACOBS A. TRANSPORT

Ver: 135

Día de actualización: 16-11-2025

Ubicación: Genk Limburg

Categoría: Transporte / Logística / Almacén

Industria:

Loading ...

Contenido de trabajo

Je komt in de ochtend binnen met een lach op je gezicht en baant je een weg richting de koffiemachine. Uit het luxe assortiment kies je die overheerlijke cappuccino. Onderweg begroet je je collega¿s van de andere afdelingen en neemt plaats aan je bureau. Je hebt een fantastisch uitzicht door de grote ramen van ons state-of-the-art office. Je bruist van energie als je ziet dat je mailbox stilaan vol loopt met nieuwe orders van klanten.

Je staat constant in contact met je partner in crime, de Operations Planner. Samen met hem stem je elke dag af wat er mogelijk is om zoveel mogelijk klanten gelukkig te maken. Je ontwikkelt naarmate de tijd vordert een inzicht in het plannen en kijkt mee wat de mogelijkheden zijn. Vanaf het moment dat het toch niet loopt zoals verwacht ben je de eerste die telefonisch contact met de klant opneemt. Je hebt een fantastisch contact met de klant die al glimlacht van het moment je stem weergalmt in de hoorn. Als het druk is, blijf je `cool & collected¿ en doet het nodige. Je krijgt net een kick van het oplossen van problemen en alternatieven aan te reiken. Nieuwe opportuniteiten bij huidige klanten heb je direct gespot.

Je krijgt een operationele `on the job¿ training van je collega¿s. Je hebt zin voor verantwoordelijkheid, weegt de pro¿s en contra¿s af en durft beslissingen te nemen. Je rapporteert aan onze Commercial Director, die je traject in het begin ook nauw opvolgt en je ondersteunt waar nodig.

Profil

· een bachelor diploma op zak of enkele jaren ervaring.

· een klantgerichte mentaliteit en je bent een echte teamplayer.

· een nauwkeurige en verantwoordelijke werkhouding.

· kennis van het werken met MS Office.

· een goede geografische kennis van België en omstreken.

· Je drukt je feilloos uit in het Nederlands en Engels, Frans en Duits is een plus.

Connaissances linguistiques

Nederlands : Goed
Engels : Middelmatige
Loading ...
Loading ...

Plazo: 31-12-2025

Haga clic para postularse como candidato gratuito

Aplicar

Reporte trabajo
Loading ...

TRABAJOS SIMILARES

Loading ...
Loading ...