Customer service medewerker transport (NL/FR)

☞ Go4Jobs

Ver: 160

Día de actualización: 26-11-2025

Ubicación: Mechelen Antwerp

Categoría: Transporte / Logística / Almacén

Industria: Non-profit

Salario: €2.500 per maand

Loading ...

Contenido de trabajo

Wat wij van jou verwachten

Jouw taken

  • Je bent zowel telefonisch als per mail het aanspreekpunt voor de klanten;
  • Je boekt transporten in volgens de vraag van klanten en geeft deze door aan de dienst planning/dispatching;
  • Je doet de volledige klachtenbehandeling (transport te laat, problemen met goederen, contacten met chauffeurs...);
  • Je verwittigt de klant bij problemen (vb.: File, waardoor chauffeur te laat zal zijn);
  • Je verwerkt alle administratie in het dossier van de klant (transportdocumenten, CMR...);

Vereiste studies

- Geen specifieke opleidingsvereiste; - Ervaring in customer service/klantendienst/helpdesk... is een pluspunt, geen vereiste;

Vaardigheden

  • Je bent communicatief sterk in Nederlands en Frans (vooral gesproken);
- Je bent service- en oplossingsgericht ingesteld;
  • Je bent stressbestendig tijdens drukke periodes;
  • Je kan zowel zelfstandig werken, alsook een echte teamplayer zijn wanneer nodig;
- Je hebt logisch inzicht van Belgische wegennet (vb.: Hasselt - Oostende = +2u rijden);
  • Je bent bereid in verschillende shiften te werken tussen 7u30 en 18 u (maandag tot vrijdag wel steeds dezelfde shift);

Wat jij mag verwachten

Sector

Communicatie

Plaats tewerkstelling

Mechelen

Algemene info

Je komt terecht in een uitdagende functie binnen een fijne werkomgeving/team. Je krijgt de nodige opleiding voor het uitvoeren van uw functie. Aan deze job is een mooi loon gekoppeld, in combinatie met extra voordelen. Na een positieve interim-periode volgt een vast contract, met opnieuw extra voordelen.

Brutoloon

€ 2.500,00 per maand

Praktisch

Type contract

Vaste indienstname na interim

Aantal uren

Voltijdse uren: 38


Uurstelsel

Dagploeg

Loading ...
Loading ...

Plazo: 10-01-2026

Haga clic para postularse como candidato gratuito

Aplicar

Reporte trabajo
Loading ...

TRABAJOS SIMILARES

Loading ...
Loading ...