Help Desk Medewerker

Prodata Systems

Ver: 110

Día de actualización: 16-11-2025

Ubicación: Zaventem Flemish Brabant

Categoría: IT - Software IT - Hardware / Redes Tecnologías de la información

Industria:

Tipo de empleo: Voltijds, Onbepaalde duur

Loading ...

Contenido de trabajo

Het tijdig beantwoorden van binnenkomende oproepen en e-mails.

Opvolging van standaard helpdesktaken.

Het nauwkeurig opvolgen van help desktickets. Hierbij wordt de ticketing tool gebruikt.

Het opvolgen van klantenproblematieken.

Prioriteiten stellen binnen binnenkomende incidenten en aanvragen.

Het identificeren en escaleren van urgente situaties.

Vaardigheden en ervaring:

Goede communicatieve en coördinerende vaardigheden.

MS Office

Team player

Stress bestendig

Goede basistweetaligheid NL- FR

Opleiding:

Secundair onderwijs met specialisatie IT

Een eerste werkervaring binnen een help desk functie

Dienstverband: Voltijds, Onbepaalde duur

Werkschema:

  • Dagdienst

Ervaring:

  • ICT: 1 jaar (Aanbevolen)

Opleiding:

  • Secundair Onderwijs (Vereist)
Loading ...
Loading ...

Plazo: 31-12-2025

Haga clic para postularse como candidato gratuito

Aplicar

Loading ...

TRABAJOS SIMILARES

Loading ...
Loading ...