Helpdesk medewerker
Ver: 155
Día de actualización: 16-11-2025
Categoría: Mecánica / Técnica Mantenimiento
Contenido de trabajo
Functieomschrijving
Voor onze klant, actief in de telecomsector, zijn we op zoek naar een helpdesk medewerker die het eerste aanspreekpunt vormt.
Jouw takenpakket bestaat uit:
- Klanten telefonisch onthalen en technische bijstand verlenen
- Aanmaak en registratie van service tickets (naar aanleiding van technische problemen) voor de planning van de techniekers
- Overzicht houden op de planning van de techniekers
- Communicatie van deze planning aan de klanten
Profiel en vaardigheden
De ideale kandidaat heeft :
- een technisch bachelordiploma of een flinke dosis relevante praktijkervaring.
- een klant- en oplossingsgerichte ingesteldheid.
- sterke organisatorische skills.
- een uitstekende kennis van het Nederlands, zowel in woord als geschrift.
- (+) kennis van het Engels en Frans.
- (+) kennis van Briljant software.
- (+) kennis van producten of diensten van Proximus.
Aanbod
Je komt terecht in een dynamisch, groeiend bedrijf dat je de kans geeft om jezelf verder te ontplooien.
Je verloningspakket bestaat uit een vast maandloon aangevuld met extralegale voordelen.
Plazo: 31-12-2025
Haga clic para postularse como candidato gratuito
Reporte trabajo
TRABAJOS SIMILARES
-
⏰ 06-01-2026🌏 Bree, Limburg
-
⏰ 06-01-2026🌏 Leuven, Flemish Brabant
-
⏰ 06-01-2026🌏 Oudenaarde, East Flanders
-
⏰ 06-01-2026🌏 Beersel, Flemish Brabant
-
⏰ 06-01-2026🌏 Tongeren, Limburg
-
⏰ 06-01-2026🌏 Antwerp City, Antwerp
-
⏰ 06-01-2026🌏 Izegem, West Flanders
-
⏰ 06-01-2026🌏 Woluwe-Saint-Pierre, Brussels Capital
-
⏰ 06-01-2026🌏 St. Vith, Liège
-
⏰ 06-01-2026🌏 La Louvière, Hainaut