ICT-medewerker H/F/X

Ver: 135

Día de actualización: 04-11-2025

Ubicación: Leuven Flemish Brabant

Categoría: IT - Software IT - Hardware / Redes Tecnologías de la información

Industria:

Loading ...

Contenido de trabajo

Je verzorgt de gebruikersondersteuning van de verschillende toepassingen gebruikt in de poliklinieken en het labo
Hierbij sta je in voor de correcte afhandeling en opvolging van incidenten zowel telefonisch, online als op de werkplek van de gebruiker
Je rapporteert over de gemelde problemen en de verbetering van de processen
Je werkt mee aan lopende projecten en het operationeel beheer binnen de ICT afdeling (5 medewerkers)
Je deelt je kennis binnen het team en je documenteert grondig procedures, handleidingen en veel gestelde vragen
Je werkt mee aan cyberveiligheid en GDPR initiatieven
Je neemt in een beurtrol deel aan een ICT wachtdienst
Je denkt proactief aan verbetermogelijkheden

Algemeen:

Je beschikt over een diploma hoger onderwijs of gelijkwaardig door ervaring.
Bij voorkeur enige jaren ervaring in een polyvalente ICT-ondersteuningsfunctie.
Door je klantgerichte houding hanteer je een correcte communicatiestijl t.a.v. je interne klanten.
Je bent nauwgezet, resultaats- en kwaliteitsgericht.
Je houdt van de interactie binnen een team en bent een echte teamspeler.
Je plant en organiseert je werkzaamheden zelfstandig en efficiënt.
Je draagt de zorgsector een warm hart toe.
Je gaat strikt om met het beroepsgeheim en deontologie is voor jou een evidentie.

Technische vaardigheden:

Je hebt een goede kennis van Microsoft OS, Microsoft Office/O365 , Active Directory, VPN, networking, Firewall, Wifi en IP telefonie.
Je hebt een goede kennis Pc’s, laptops, printers en randapparatuur.
Ervaring met een ticketsysteem en ITIL processen.
Kennis van ziekenhuistoepassingen bijv. EPD (Nexuzhealth) is een extra troef.

Loading ...

Haga clic para postularse como candidato gratuito

Loading ...

Loading ...

Loading ...