IT Systems Administrator

Contenido de trabajo

De groep EIFFAGE, één van de Europese leiders in de bouwsector wordt in de Benelux vertegenwoordigd door 3.500 medewerkers. EIFFAGE is actief in verschillende takken: Bouw en Burgerlijke bouwkunde, Vastgoed, Waterbouwkundige en Speciale Technieken, Elektriciteit en Elektromechanica en Metaalconstructie. De bedrijven en werven van EIFFAGE liggen verspreid over het hele land. De vele projecten en disciplines binnen de groep EIFFAGE, bieden je maximale ontplooiingskansen en doorgroeimogelijkheden.

In het kader van de ontwikkeling van haar verschillende IT projecten is Eiffage Benelux op zoek naar een IT SYSTEMS ADMINISTRATOR om het huidige IT team dat uit 5 personen bestaat te versterken.

Functiebeschrijving

Als IT Systems Administrator bij Eiffage Benelux heb je een heel afwisselende job. Je maakt deel uit van een team van 4 personen waarvan 3 collega’s verantwoordelijk zijn voor het bieden van IT- ondersteuning (niveau 1, 2 & 3) en 1 collega momenteel applicaties ontwikkelt die binnen Eiffage Benelux worden gebruikt, hoofdzakelijk voor de uitwisseling van informatie tussen applicaties.

Samen met het team ben je verantwoordelijk voor volgende taken:

• De gebruikers binnen onze verschillende filialen ondersteunen bij het gebruik van IT-tools;
• Het oplossen van incidenten (indien nodig ter plaatse (indien ze niet vanop afstand kunnen worden opgelost));
• Het voorbereiden, superviseren en onderhouden van apparatuur en gebruikersconfiguraties;
• Je integreert je binnen een internationale groep en implementeert de verschillende groepsprocedures;
• Het standaardiseren, automatiseren, vereenvoudigen en documenteren van bestaande en toekomstige processen, voornamelijk met betrekking tot de infrastructuur;
• De technologische ontwikkelingen volgen en innovatieve oplossingen voorstellen;
• De aanbevelingen en regels van de groep (beveiliging, procedures enz.) opvolgen en doen toepassen.

De technische perimeter die wordt beheerd door de Service Desk omvat:

Infrastructuur

• vmWare omgeving (Esx 5.0 -> 7.0)
• Windows Servers (Windows 2003 -> Windows 2020)
• Windows Clients (Windows 7 -> Windows 11)
• NAS, SAN
• SQL Servers
• Active Directory Forets multiples
• Routers, Switches, Firewalls (Watchguard, FortiNet)
• Wifi (multi-merken)
• Group Policies

Telefonie

• Beheer van de telefooncentrales

Software

• Sophos End Point Protection
• Technisch beheer Office 365 (beheer gebruikers, rechten enz.)
• Active Directory Hybrid
• Monitoring N-able
• Verschillende software gebruikt binnen de bouwsector (functionele ondersteuning via Business deskundigen)
• Backups en beheer van de Backups & restore (Veeam)

* Kennis ITIL

* Het beheer van printers en multifunctionele toestellen

* De automatisatie van de processen gerealiseerd via scripting (PowerShell)

Profiel

• Je hebt een Bachelor in Informatica en hebt minimum 5 jaar ervaring in een ondersteunende IT functie (niveau 1,2,3 optioneel)
• Je bent vlot in de omgang en legt gemakkelijk contacten zowel intern als extern, je spreekt vloeiend de beide landstalen
• Je bent vertrouwd met het werken via een ticketsysteem voor het beheer van projecten en aanvragen
• Je werkt resultaatgericht en bent pro-automatisatie
• Je gaat op verplaatsing binnen de filialen of op de werven wanneer een interventie vanop afstand niet mogelijk is
• Je werkt tussen 9u en 18u, van maandag tot vrijdag, en in functie van de organisatie van het team. Je bent flexibel en bereid om, in uitzonderlijke gevallen, buiten de kantooruren te werken wanneer een interventie waarvoor de diensten moeten worden stopgezet moet worden uitgevoerd.

Wij bieden

Eiffage Benelux biedt je een afwisselende en autonome functie binnen een stabiel en dynamisch team. Je krijgt de kans om met nieuwe technologieën en aan een verscheidenheid van nieuwe projecten te werken.

Het contract van onbepaalde duur voor deze voltijdse functie biedt je een aantrekkelijk loonpakket met ondermeer een firmawagen met tankkaart, een groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques, een smartphone en een laptop. Elk jaar krijg je de kans om deel te nemen aan een flexibel verloningsplan (cafetariaplan) en aan het werknemersaandeelhouderschap van de Groep Eiffage.

Eiffage investeert in de ontwikkeling van haar medewerkers. Je krijgt de kans om groepsopleidingen, specifieke opleidingen (PluralSight toegang) te volgen en een gepersonaliseerd opleidingsplan wordt opgesteld.

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Le groupe EIFFAGE est l’un des leaders européens de la constructionet compte au Benelux 3.500 collaborateurs. EIFFAGE est active dans la construction et le génie civil, l’immobilier, les travaux hydrauliques et spéciaux, l’électricité et l’électromécanique et la construction métallique. Les entreprises et chantiers d’Eiffage se retrouvent dans tout le pays. Les nombreux projets et disciplines au sein du groupe Eiffage vous donnent le maximum de possibilités de développement et d’opportunités de carrière.

Dans le cadre du développement de ses projets IT, Eiffage Benelux veut renforcer son équipe informatique qui comprend actuellement 5 personnes avec un/une IT SYSTEMS ADMINISTRATOR.

Responsabilités

La fonction de IT Systems Administrator chez Eiffage est particulièrement variée. Vous faites partie d’une équipe de 4 personnes. 3 personnes sont responsables du support (niveau 1, 2 & 3) des utilisateurs et une personne est pour l’instant dédicacée au développement d’applicatifs utilisés au sein d’Eiffage Benelux, principalement dans l’échange d’informations entre applicatifs.

En tant que IT Systems Administrator, vous avez pour mission, avec votre équipe :

• De supporter les utilisateurs de plusieurs filiales dans l’usage des outils informatiques ;
• De solutionner les incidents (éventuellement sur chantier (ne pouvant pas être réglés à distance) ;
• De préparer, superviser et maintenir les équipements et configurations utilisateurs ;
• De s’intégrer au sein d’un groupe international et d’implémenter les solutions groupes ;
• De standardiser, d’automatiser, de simplifier et de documenter les process actuels et à venir, principalement lié à l’infrastructure ;
• De participer à la veille technologique pour proposer à l’organisation des solutions innovantes ;
• De suivre et pousser au suivi des recommandations et règles du groupe (sécurité, processus etc).

Vous rejoignez une équipe stable en place depuis des années.

Le périmètre technique couvert par le Service Desk comprend :

Infrastructure

• Environnement vmWare (Esx 5.0 -> 7.0)
• Windows Servers (Windows 2003 -> Windows 2022)
• Windows Clients (Windows 7 -> Windows 11)
• NAS, SAN
• SQL Servers
• Active Directory Fôrets multiples
• Routers, Switches, Firewalls (Watchguard, FortiNet)
• Wifi (multimarques)
• Group Policies

Téléphonie

• Gestion des centrales téléphoniques

Logiciels

• Sophos End Point Protection ,
• Gestion technique Office 365 (management utilisateurs, droits etc)
• Active Directory Hybrid
• Monitoring N-able
• Nombreux logiciels liés à la construction (support fonctionnels assurés par des référents Business)
• Backups et gestion des Backups & restore (Veeam)

*Connaissances ITIL

*Les imprimantes et appareils multifonctions

*L’automatisation des processus réalisés par du scripting (PowerShell)

Profil

• Vous êtes en possession d’un Bachelor en Informatique et vous disposez d’une expérience de minimum 5 ans comme support informatique (niveau 1,2,3 optionnel)
• Votre fluidité linguistique tant en néerlandais qu’en français vous permet d’établir de bonnes relations tant internes qu’externes.
• Vous avez l’habitude de travailler avec un outil de Management de tickets.
• Vous êtes orienté résultat et avez une propension à automatiser.
• Vous êtes prêt à faire des interventions sur site ou sur chantier quand l’intervention à distance n’est pas possible.
• Vous travaillez entre 9h et 18h, du lundi au vendredi, suivant l’organisation de l’équipe. Vous restez toutefois flexible pour travailler, de manière exceptionnelle, en dehors des heures de bureau, pour effectuer des interventions qui nécessitent un arrêt des services.

Notre offre

Eiffage Benelux vous offre une fonction variée avec beaucoup d’autonomie au sein d’une équipe stable et dynamique. Vous aurez l’occasion de travailler avec de nouvelles technologies et sur de nombreux nouveaux projets.

Le contrat de durée indéterminée pour cette fonction temps plein donnera droit à un package salarial attractif, composé notamment d’une voiture de société avec carte essence, d’une assurance groupe et hospitalisation, de chèques-repas, d’écochèques, d’un smartphone et un laptop. Chaque année vous aurez la possibilité de vous inscrire à un plan de rémunération flexible (plan cafétéria) et à participer à l’actionnariat salarié du Groupe Eiffage.

Eiffage investit dans le développement de ses collaborateurs. Vous aurez accès aux formations groupe, aux formations spécifiques (accès PluralSight) et à un plan de formation personnalisé.