Klantenadviseur

Buy Way

Ver: 140

Día de actualización: 26-11-2025

Ubicación: Brussels Brussels Capital

Categoría: Seguros

Industria:

Loading ...

Contenido de trabajo

Je komt terecht in een dynamisch en multicultureel team van een 10’tal medewerkers. Samen met jouw collega’s ben jij het eerste aanspreekpunt van onze klanten.

  • Je verwelkomt, begeleidt en adviseert de klantenop een persoonlijke manier.
  • Je luistert aandachtig en analyseert zijn situatie om aangepaste oplossingen aan te bieden. Je helpt hem ook zijn productportfolio te ontwikkelen.
  • Je biedttechnische ondersteuning en verzamelt informatie tijdens jouw telefoongesprekken om de diensten van Buy Way voortdurend te verbeteren.
  • Je draagt bij aan de groei van Buy Way door een hoogwaardige service aan te bieden, klanten te werven en te behouden.
  • Je bereikt maandelijkse doelstellingen, individueel en per team (verkoopspercentages, kwalitatieve en snelle interpretatie van de behoefte van de klant en aangepast antwoord hierop...) en rapporteert aan jouw Team Leader.
  • Je hebt een diploma van het hoger onderwijs (sales, marketing, communicatie...) en/of een gelijkwaardige werkervaring.
  • Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans.
  • Je houdt van verkoop en telefonische klantencontacten. Je luistert graag naar de klanten en vindt aangepaste oplossingen voor hen.
  • Je bent graag de hele dag aan de telefoon en weet oplossingen te vinden indien een klant ontevreden is.
  • Je bent een team player, resultaatgericht en wil altijd jouw doelstellingen bereiken.
  • Je bent dynamisch en blijft positief en professioneelin alle omstandigheden.
  • Talrijke opleidingen:verplichte opleidingen over “Kredieten en Verzekeringen” (met certificaat), een gerichte opleiding voor de functie, lange termijn coaching en doorgroeimogelijkheden.
  • Mooie privé-werk balans:
    • Vaste uren van 8u30 tot 17u en maandag van 8u30 tot 17u30 De mogelijkheid tot telewerken tot 50%.
  • Een contract van onbepaalde duur / na een eerste contract van bepaalde duur (6 maanden), mits het behalen van certificeringen.
  • Aantrekkelijk salaris aangevuld met tal van extralegale voordelen:Maaltijdcheques, openbaar vervoer (100% vergoed), groeps- en hospitalisatieverzekering, jaarlijkse bonus,...
  • Onze kantoren zijn ideaal gelegen in Brussel-Stad in de nabijheid van talrijke toffe cafés, restaurants en winkels waardoor wij gemakkelijk bereikbaar zijn via openbaar vervoer.
Loading ...
Loading ...

Plazo: 10-01-2026

Haga clic para postularse como candidato gratuito

Aplicar

Loading ...

TRABAJOS SIMILARES

Loading ...
Loading ...