Qualiticien pour la cellule Qualité (H/F/X) CDI - 38h/semaine

Travailler en collaboration avec les membres de la cellule Qualité à la démarche d’amélioration continue de nos services.

Assurer la pérennisation des acquis et le développement de la culture de l’institution en matières de démarche qualité et de sécurité des soins.

Assurer le suivi des démarches d’accréditation et/ou de certification en lien avec les projets stratégiques institutionnels

Assurer les activités liées au suivi du contrat qualité du SPF « P4P »;
Participer à la mise en place du système de management de la Qualité et de la gestion des risques et en assurer le suivi;
Apporter un soutien méthodologique aux équipes de soins hospitaliers, aux équipes administratives et techniques;
Développer les concepts de participation et de partenariat patient dans l’institution
Développer des enquêtes de satisfaction des parties prenantes ( patient, médecins référents, hôpitaux partenaires,…) et du personnel;
Participer à la gestion des événements indésirables (incidents) et en assurer le suivi;
Rédiger et diffuser des procédures institutionnelles;
Préparer, organiser et réaliser les audits qualité internes et externes en fonction des projets en cours dans l’institution;
Réaliser les analyses statistiques et le suivi d’indicateurs de qualité et de sécurité;
Travailler en collaboration avec les services supports (informatique, …);
Assurer les formations Qualité dans l’institution.

Savoir gérer un projet;
Faire preuve d’autonomie dans la gestion d’objectifs définis à long terme;
Avoir une connaissance des outils informatiques : suite office, Visio, MSproject, Mind mapping ;
Disposer d’une expérience dans le milieu hospitalier est un atout;
Avoir participé à l’implémentation d’une certification est un atout;
Avoir une formation à la méthodologie Lean est un atout;
Avoir une connaissance du logiciel Ennov est un atout;
Avoir une bonne maîtrise de la langue française écrite et parlée.

Avoir une capacité d’organisation, d’analyse, de la méthode et de la rigueur ;
Discrétion et confidentialité (secret médical) ;
Avoir une bonne capacité de communication et d’écoute ;
Avoir l’esprit d’initiative, d’anticipation, et le respect des échéances.

Posséder une formation certifiée en management de la qualité niveau universitaire ou équivalent ;
Satisfaire aux conditions légales de bilinguisme (réussite de l’examen Selor) ;
Satisfaire à l’épreuve de sélection ;
Satisfaire aux conditions du profil ;

Assimilé au grade de : secrétaire d’administration
Montants mensuels bruts à temps plein : échelle barémique (charte sociale) : A1 1/2/3

Min. : 38.931,27 € (index 1.8114)

Max. : 61.923,63 € (index 1.8114)

Le maximum est atteint après 23 ans d’ancienneté pécuniaire

Hiérarchie : Responsable cellule Qualité

Horaire : 38h/semaine

Date d’entrée en fonction : immédiate

Des avantages extra légaux :

Des chèques repas d’une valeur de 7,30€
Des tarifs préférentiels en matière de soins médicaux dans tous les hôpitaux du réseau IRIS (pour vous, votre conjoint, vos ascendants ou descendants à charge)
Le remboursement à 100% de l’abonnement annuel stib, une intervention de 80% dans les frais de transport en commun et/ou des indemnités
Une prime annuelle d’attractivité
Une allocation mensuelle de bilinguisme de 150€ bruts (sous réserve de la remise du brevet Selor Art. 10 ou 12)
24 jours de congés légaux et 5 jours de congés extra-légaux (+ les différents congés de circonstance)
Des opportunités de carrière au sein d’un grand réseau (IRIS)
Un parcours d’intégration personnalisé pour vous accompagner dans votre prise de poste
Un programme de formations qui vous permettra d’évoluer tout au long de votre carrière
Possibilité de crèche sur site

Modalités d’introduction des candidatures

Date de clôture : 23/05/22

Veuillez-vous rendre sur le site internet ou intranet de l’HUDERF et vous introduisez votre candidature en ligne directement via l’offre concernée (CV + lettre de motivation).

Le présent appel doit être porté à la connaissance de tous les membres du personnel. C’est pourquoi les Chefs de Service veilleront à ce que ces informations soient également communiquées aux membres de leur service.

Dirk THIELENS

Directeur Général a.i.

Langue

Vous avez de bonnes connaissances de la seconde langue nationale ou vous êtes disposés à les acquérir (cours de langues organisés en interne sur le temps de travail, possibilité d’obtenir une prime de bilinguisme SELOR de 150€ bruts sous réserve de la remise du Selor Art. 10 ou 12).