Reservatie Coördinator

Ver: 135

Día de actualización: 26-11-2025

Ubicación: Ghent East Flanders

Categoría: Administrativo / Oficinista / Asistente Seguros

Industria:

Loading ...

Contenido de trabajo

Functieomschrijving:

Telefonische oproepen beantwoorden en hierbij de noden en wensen van de gast afleiden en het juiste aanbod doen naargelang de wensen van de gast.
Correcte boekingen maken voor individuele gasten en groepen in het MARSHA reservatiesysteem.
Het opvolgen van opties, voorschotten en betalingen van commissies.
Correcte rapportage van de kamerinventaris.
De prijszetting opvolgen voor de verschillende segmenten in samenwerking met de revenue manager.
De communicatie verzorgen tussen het reservatiedepartement en de front office.
Algemene administratie binnen het departement. Facturatiegegevens opstellen en de opvolging hiervan. Aankomsten voorbereiden door kredietkaartgegevens te controleren.
De timing opvolgen van de aankomst van groepen en deze aankomst voorbereiden samen met het front office departement
Mogelijkheden zoeken om het serviceniveau te verhogen, het maximaliseren van de kamerbezetting en revenue.

Profiel:

Sterke communicatieve vaardigheden. Je communiceert duidelijk met alle departementen en met alle relevante personen
Je kan met overtuiging een mogelijke klant over de streep trekken
Je bent zeer georganiseerd en punctueel
Je bent goed in verschillende administratieve taken
Stressbestendigheid is een must
Je hebt een professionele en service- gerichte attitude
Je bent een goede teamspeler en werkt vlot samen met alle departementen van het hotel
Je spreekt en schrijft correct Nederlands, Engels en Frans
Je bent flexibel in verband met je werkuren

Aanbod:
Marktconform salaris, maaltijdcheques en hospitalisatie verzekering.

Loading ...

Haga clic para postularse como candidato gratuito

Loading ...

Loading ...

Loading ...