Servicedeskmedewerker ict

☞ ITTASK

Ver: 160

Día de actualización: 26-11-2025

Ubicación: Ghent East Flanders

Categoría: Educación / Entrenamiento

Industria:

Tipo de empleo: Voltijds, Onbepaalde duur

Salario: €2.000 per maand

Loading ...

Contenido de trabajo

Om onze verdere groei te ondersteunen zijn wij op zoek naar een ICT Servicedesk Medewerker (M/V/X). In deze functie heb je een grote passie voor organisatie en communicatie.

Het takenpakket ziet er als volgt uit:

  • Als ICT Servicedesk Medewerker verwerk je dagelijks ICT- vragen, verzoeken of incidenten via telefoon, mail of ons ticketsysteem.
  • Je beheert eerste- of tweedelijns ICT-problemen.
  • Je registreert, updatet en houdt de problemen bij in ons intern ticketsysteem.
  • Eenvoudige problemen los je zelf op. Bij complexere problemen correspondeer je met onze support engineer.
  • Je begeleidt en ondersteunt onze klanten bij moeilijke situaties en lost deze zo snel mogelijk op.
  • Je volgt problemen op van begin tot oplossing.
  • Indien nodig, schakel je onopgeloste problemen door naar onze support engineer.

Profiel:

  • Je werkt graag in een kleine groep
  • Je bent in het bezit van een A2 diploma met bij voorkeur een eerste werkervaring in een ICT support functie of bent in het bezit van een bachelor in Toegepaste Informatica.
  • Sterke kennis van software/hardware troubleshooting.
  • Je bent een kei in het beheer van Office 365 en MS Exchange.
  • Onderhoud van operationele systemen inclusief netwerksystemen heb je in de vingers.
  • Je stressbestendigheid, probleemoplossend vermogen en je organisatorisch skills, maken van jou de ideale teamspeler.
  • Als ICT Servicedesk Medewerker beheers je Nederlands in woord en schrift. Kennis van Frans en Engels komen goed van pas.

Aanbod: Je komt terecht in een functie waar jou de kans geboden wordt op professionele ontplooiing en de nodige ondersteuning. Een collegiale werksfeer binnen een dynamisch bedrijf met een sterke reputatie.

Dienstverband: Voltijds, Onbepaalde duur

Salaris: €2.000,00 per maand

Aanvullende betalingen:

  • 13e maand
  • Vakantiegeld

Voordelen:

  • Een gsm voor professioneel gebruik
  • elektronische maaltijdcheques
  • Laptop van de zaak

Werkschema:

  • Dagdienst

Opleiding:

  • Secundair Onderwijs (Aanbevolen)

Thuiswerken:

  • Nee
Loading ...
Loading ...

Plazo: 10-01-2026

Haga clic para postularse como candidato gratuito

Aplicar

Reporte trabajo
Loading ...

TRABAJOS SIMILARES

Loading ...
Loading ...