Support Engineer

☞ VDAB

Ver: 150

Día de actualización: 16-11-2025

Ubicación: Lokeren East Flanders

Categoría: IT - Software

Industria: IT Services IT Consulting Software development Financial Services

Posición: Entry level

Tipo de empleo: Full-time

Loading ...

Contenido de trabajo

VDAB publiceert deze vacature in opdracht van een bedrijf. Om de vacature volledig te bekijken, klik je op ’Solliciteren’.
We delen je LinkedIn-profiel niet met het bedrijf dat aanwerft.

Functieomschrijving
  • Je hebt een nauw contact met de klanten en je kan ze adviseren bij de uitwerking van hun technisch vraagstuk.
  • Je gaat proactief te werk en stelt oplossingen voor.
  • Je beheert het project management van proof of concept projecten.
  • Je verzorgt klantgerichte training van zowel de software als hardware oplossing.
  • Je houdt de documentatie up to date in functie van de feedback en ervaringen van klanten.
  • Je bent een schakel in het first line team (beurtrol voor eerstelijns support).
Profiel
  • Je bent klantgericht en staat enthousiast in het leven.
  • Je bent vlot Nederlands-, Frans- en Engelstalig.
  • Je bent vertrouwd met termen zoals API, SAAS environment, project management.
  • Je hebt minstens een bachelor diploma.
Jobgerelateerde competenties
  • De oplossingen en technische aanbevelingen bepalen en aan de klanten meedelen
  • Domein: Informatica en telecommunicatie
  • De ontwikkeling van de materialen opvolgen Operationele incidenten analyseren Corrigerende en preventieve acties onderzoeken
  • Domein: Mechanica
  • Een project leiden
  • Een opleiding geven met betrekking tot de producten van het bedrijf Teams en klanten begeleiden
  • Complexe technische problemen overmaken aan specialisten (studies, onderzoek, onderhoud, ...)
  • De tussenkomsten van de teams en de bijstand aan klanten organiseren en controleren
  • Technische documentatie opstellen en ter beschikking van de klanten stellen
  • Domein: Elektriciteit, elektronica en elektrotechniek
  • Klanten informeren over de opgemerkte technische problemen, aan te brengen wijzigingen en uit te voeren herstellingen
  • Technische problemen en vereisten van de klant analyseren
  • Technisch opvolgen van de producten en hun ontwikkeling bij de klanten
Persoonsgebonden competenties
  • Klantgerichtheid
  • Contactvaardig zijn
  • Creatief denken (Inventiviteit)
  • Plannen (= ordenen)
  • Commercieel zijn
  • Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
  • Resultaatgerichtheid
  • Leervermogen hebben
Aanbod
  • Een zelfstandige functie in een groeiende, familiale onderneming met kans om jezelf verder te ontwikkelen
  • Een voltijds contract van onbepaalde duur en een competitief salaris
  • Maaltijdcheques, ecocheques en groepsverzekering
  • 40-uren-week met 12 ADV dagen
  • De uitdaging om dagelijks bij te leren
Loading ...
Loading ...

Plazo: 31-12-2025

Haga clic para postularse como candidato gratuito

Aplicar

Reporte trabajo
Loading ...

TRABAJOS SIMILARES

Loading ...
Loading ...