Field Agent #Covid-19 - gedeeltelijk thuiswerk

☞ Start People Belgium

View: 135

Update day: 16-11-2025

Location: Aalst East Flanders

Category: Administrative / Clerical / Assistant

Industry: Staffing Recruiting Manufacturing Financial Services

Position: Entry level

Job type: Full-time

Loading ...

Job content

Functieomschrijving

Wil jij graag je steentje bijdragen in de Coronacrisis? Beschik je over een wagen, ben je flexibel en kan je vlot communiceren?

Als Field Agent maak je deel uit van het identificatieteam en word je ingeschakeld bij het identificeren, bevragen en adviseren van COVID-19 patiënten.

Je werkt zowel van thuis uit (telefonische opvolging van dossiers) als op de baan (huisbezoeken).

Voor de huisbezoeken zal je beschikken over de nodige persoonlijke beschermingsmiddelen.

Je krijgt een laptop om alle informatie te verzamelen, te verwerken en door te geven.

Er zijn verschillende types van gesprekken met deze personen: een indexgesprek, een eerste contactgesprek en een vervolggesprek.

Voor een indexgesprek stel je een lijst opstelt van personen waarmee de mogelijk besmette persoon in contact is geweest gedurende een bepaalde periode. Je maakt hierbij ook een inschatting van het risico tot overdracht voor elk van deze contacten op basis van vastgelegde criteria.

Voor een eerste contactgesprek bezoek je de contacten die op de lijst staan van de indexpatiënt en werkt met hen een vragenlijst af om het risico te bepalen op een mogelijke besmetting en verdere verspreiding. Met de resultaten van dit vraaggesprek bepaal je dan het risicoprofiel van je gesprekspartner en kan je hen de gepaste adviezen geven.

Een vervolggesprek wordt gehouden wanneer de op te volgen persoon gedurende de opvolgperiode van 14 dagen niet reageert op SMS- of call-berichten of wanneer de persoon niet reageert op een call nadat hij/zij aangegeven heeft symptomen te vertonen.

Na elk van deze gesprekken verzeker je ook de administratieve opvolging door het invoeren van de verkregen data.

Profiel
  • Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands.
  • Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma of hetzelfde denkniveau én relevante ervaring
  • Je hebt uitstekende luister- en communicatievaardigheden
  • Je bent empathisch en kan je goed aanpassen aan de mensen waarmee je een gesprek voert
  • Je hebt bij voorkeur ervaring in het voeren van zorggesprekken of hebt hier affiniteit mee
  • Je bent flexibel: je wordt 5 dagen per week ingepland tussen maandag en zondag. Je werkt gemiddeld 50% van de weekenddagen
  • Je beschikt over een ruimte waar je thuis rustig kan werken
  • Je beschikt over een rijbewijs en een eigen wagen en je bent bereid je te verplaatsen in je eigen regio
  • Je bent bereid om 2 dagen opleiding te volgen in Brussel, Mechelen of Antwerpen daarna zal je in je eigen provincie tewerkgesteld worden
  • Je hebt een goede PC-kennis en bent het gewoon om met verschillende programma’s te werken.
  • Je bent vrijwel onmiddellijk beschikbaar
  • Je beschikt over de Itsme applicatie op je smartphone
Aanbod
  • Tijdelijk contract. De duurtijd hangt af van hoe de coronacrisis verder evolueert.
  • Aantrekkelijke verloning, inclusief kilometervergoeding van 0,37€ voor alle verplaatsingen
  • Laptop wordt voorzien
  • Opstart: asap
  • Dagelijkse begeleiding en opvolging
Bedrijfsinfo

Onze klant is een gekende mutualiteit.

Alle Start People jobs op www.startpeople.be
Loading ...
Loading ...

Deadline: 31-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...