Loading ...

Job content

Voor onze beide hotels in Gent – Hotel Carlton en Hotel Chamade – zijn wij op zoek naar een enthousiaste onthaalverantwoordelijke die gastvrijheid en organisatie moeiteloos weet te combineren.
Als onthaalverantwoordelijke ben jij het warme en professionele gezicht van onze hotels. Jij zorgt ervoor dat het onthaal vlot, vriendelijk en efficiënt verloopt, en je doet er alles aan om de verwachtingen van onze gasten niet alleen in te lossen, maar te overtreffen.

Jouw takenpakket:
  • het verwelkomen en assisteren van gasten tijdens hun verblijf
  • een correcte opvolging van administratie, reservaties en betalingen
  • de coördinatie en communicatie met andere afdelingen zoals Housekeeping en F&B
  • een oplossingsgerichte en proactieve aanpak bij vragen of problemen
  • je takenpakket gaat verder dan het klassieke receptiewerk. Afhankelijk van de locatie omvat jouw rol ook enkele operationele taken:
  • in Hotel Carlton help je ’s avonds mee met de voorbereidingen van het ontbijt voor de volgende ochtend
  • in Hotel Carlton gebeurt het wassen en opvouwen van handdoeken intern, waar jij ook aan bijdraagt
Ons aanbod:
-verloning boven barema en vooral transparante en correcte loonverwerking. (wij werken met een digitale prikklok)
  • opleiding intern
  • super aangename sfeer en ongelooflijk sympathieke collega’s om mee samen te werken
Vaardigheden en persoonlijke kenmerken:
  • 3 talen spreken, met name vloeiend Nederlands en Engels, een basis Frans is ook nodig
  • makkelijk ter plaatse geraken
  • verzorgd & stijlvol voorkomen
  • een gedreven teamplayer
  • een klantgerichte en warme houding
  • zin voor verantwoordelijkheid en oog voor detail
>Vlotte communicatievaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels
>Flexibiliteit en stressbestendigheid Uurrooster:
  • 1 à 2 shiften per week (7u/8u-shift)
  • vooral shiften in het weekend, doch zijn er ook regelmatig shiften op weekdagen in te vullen
Loading ...
Loading ...

Deadline: 24-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...