Beheerder van de cel Onthaal

☞ O C M W ANDERLECHT

Vue: 155

Jour de mise à jour: 03-12-2025

Localisation: Anderlecht Brussels Capital

Catégorie: Juridique / Contrats

Industrie:

Type d’emploi: Full-time, Permanent contract

Salaire: €42.967 per jaar

Loading ...

le contenu du travail

Functieomschrijving

Het OCMW van Anderlecht biedt de meest kwetsbare Anderlechtenaren steun en begeleiding aan met onder meer financiële en materiële bijstand, juridisch advies, sociaal-professionele ondersteuning, culturele activiteiten, etc.

Daarbij is het de bedoeling dat, uitgaande van de persoonlijke situatie van elk individu, de begunstigden naar een zo groot mogelijke zelfstandigheid worden geleid.

DE DIENSTVERLENING

Deze dienst staat in voor de opvang van OCMW-gebruikers in de vestigingen Vander Bruggen 62 en 77, en in de gedecentraliseerde vestigingen. De dienst bestaat uit drie verschillende opdrachten : de zaadbemiddeling, het loket voor het maken van een afspraak en het post-comité loket.

UW OPDRACHT

  • U coördineert en controleert alle activiteiten van het onthaal van het OCMW
  • U analyseert en verbetert de eigen procedures van de dienst
  • U voert in samenwerking met de personeelsdienst de HR-processen uit rond aanwerving, evaluatie en opleiding van het personeel
  • U houdt u bezig met kwaliteit en tevredenheid van het publiek
  • U ondersteunt het team bij moeilijke en conflictueuze situaties binnen het onthaal

Profiel

UW PROFIEL

  • U hebt een masterdiploma of een diploma gemeentelijk management van GSOB (openbaar bestuur) behaald
  • U hebt een zeer goede kennis van de werking van instellingen en de opdrachten van een onthaaldienst
  • U hebt ervaring met team- en projectbeheer, en idealiter met maatschappelijk werk
  • U kunt overweg met het MS Office pakket en bent bereid om andere informaticatoepassingen onder de knie te krijgen
  • U praat Frans en/of Nederlands (u bent houder van het SELOR-brevet of bereid het te halen)

Jobgerelateerde competenties

  • Een activiteitenverslag van een organisatie, instelling of onderneming opstellen
    Een vooruitgangstraject opstellen
  • De activiteiten van een team coördineren
  • De werking van de organisatie organiseren
  • Het onderhoud van het patrimonium van de organisatie (gebouwen, uitrusting, ...) controleren en organiseren (onderhoud, opvolging van de werken, ...)
  • De organisatie vertegenwoordigen en communicatieacties voeren bij actoren van het sociaal-economisch veld
  • Toezicht houden op het personeelsbeleid van de organisatie (lonen, opleidingen, aanwervingen, …)
  • Informatie over reglementen, technische evoluties en de resultaten van de activiteiten, ... meedelen en uitwisselen met verschillende instanties
  • De dienstverlening organiseren (maaltijden, schoonmaak, ...)
    De toepassing van procedures controleren

Aanbod

AANBOD EN VOORDELEN

  • CBD met een looptijd van 1 jaar, eventueel omzetbaar in een voltijds COD
  • Mogelijkheid tot bijscholing op het terrein
  • Tenlasteneming van de verplaatsingskosten
  • Aantrekkelijk vakantiestelsel
  • Maaltijdcheques
  • Flexibele werktijden
  • Collectieve hospitalisatieverzekering
  • Gemeenschappelijke sociale dienst (vergoedingen, premies bij evenementen)
  • Erkenning van de beroepservaring
  • Mogelijkheid tot telewerken + vergoeding
  • Loonschaal niveau A (min. 42.967 € bruto per jaar zonder ervaring / 47.668 € bruto per jaar 5 jaar ervaring)

Plaats tewerkstelling

O C M W ANDERLECHT
R. Vander Bruggenlaan 62-64 1070 ANDERLECHT
Toon op kaart
Bijlage: 2023-069 Beheerder onthaal.pdf

PDF


Vereiste studies

  • Master (MA)

Werkervaring

  • Minstens 2 jaar ervaring

Talenkennis

  • Frans (goed)
  • Nederlands (goed)

Contract

  • Vaste Job
  • Contract van onbepaalde duur
  • Voltijds
  • Dagwerk

Plaats tewerkstelling

  • R. Vander Bruggenlaan 62-64 1070 ANDERLECHT
Loading ...
Loading ...

Date limite: 17-01-2026

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Signaler des emplois
Loading ...

MÊMES EMPLOIS

Loading ...
Loading ...