Business Consultant

le contenu du travail

Nieuwe software implementeren is voor onze klanten een ingrijpend gebeuren. Vanuit jouw functionele en praktische expertise van de Objective oplossing, ondersteun je onze klanten maximaal, om de implementatie vlot en succesvol te laten verlopen. Je takenpakket bestaat hoofdzakelijk uit volgende zaken:

• Je denkt van in de verkoopfase mee met onze klanten over hun MES, WMS of WFM oplossing, en ondersteunt ons Sales Team.
• Je helpt klanten hun noden concreet te formuleren, en matcht die met ons softwarepakket Objective.
• In een volgende fase sta je in voor de functionele analyse, waarbij je tot in detail bespreekt en beschrijft welke functionaliteiten nodig zijn.
• Terwijl je collega-developers de software verder ontwikkelen, doorloop jij de testscenario’s van onze klanten, om je de functionaliteiten verder eigen te maken, en het development team te ondersteunen.
• Eens de ontwikkelfase afgerond is en de transitiefase van start gaat, trek je naar onze klanten om er training te geven aan de key users van de software (Productie Managers, Supervisors, Kwaliteitsmanagers enz.).
• Je biedt hen ondersteuning tijdens de testen en configuraties on site. Je geeft advies over het configureren, tips over de best practices, en verzamelt eventuele technische vragen voor de Software Developers.
• Tijdens de go live, de effectieve ingebruikname van de software, assisteer je gebruikers om hun weg te vinden in de nieuwe software, en vang je de eerste vragen of probleemmeldingen op.
• Je brengt de proces-flows in kaart bij onze klanten en documenteert deze ten dienste van de support afdeling.
• Je rapporteert aan de Delivery Director.

JOUW PROFIEL

• Je behaalde een Master of Bachelor diploma, en hebt vanuit je werkervaring een grondige expertise opgebouwd op het vlak van automatisering van productie of logistieke processen.
• Je bent analytisch en oplossingsgericht. Je ziet snel de samenhang in een complexe geheel van informatie, komt met oplossingen en concepten die je duidelijk weet over te brengen, zowel schriftelijk als mondeling.
• Je communiceert vlot (NL, UK, FR), en kan klanten rustig te woord staan wanneer zij vragen hebben of problemen ondervinden.
• Ook affiniteiten met hardware (PLC, Scada, Printers) zijn een pluspunt, met oog op de koppeling van de Objecitve software met apparatuur op de werkvloer.
• Veelvuldige verplaatsingen naar klanten, ook in het buitenland, vormen voor jou geen probleem.

ONS AANBOD

• Een uitdagende functie binnen een ambitieus groeibedrijf.
• Een gevarieerd takenpakket, met ruime verantwoordelijkheden en persoonlijke groeimogelijkheden.
• Je werkt mee aan innovatieve projecten bij tal van toonaangevende industriële bedrijven.
• Een aantrekkelijk salarispakket en extralegale voordelen (bedrijfswagen, groeps- & hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques).
• Een team van fijne collega’s die er samen voor gaan, zowel tijdens het werk als tussendoor, bij fun of sportieve activiteiten.

INTERESSE

Geïnteresseerd om met ons mee te groeien? Stuur dan je CV naar hrm@objt.com.

Voor meer info, bel 052 43 20 80 of surf naar http://www.objt.com