Call Agent voor Luminus

☞ Start People

Vue: 130

Jour de mise à jour: 26-11-2025

Localisation: Diegem Flemish Brabant

Catégorie: Administratif / Commis / Assistant

Industrie: HR personeel

Type d’emploi: Voltijds, Tijdelijk

Loading ...

le contenu du travail

Omschrijving:

Als Call Agent voor Luminusbehandel je op professionele wijze een brede waaier aan vragen en problemen met betrekking tot de diensten en producten van de klant. Je fungeert in een adviserende rol en biedt effectieve en efficiënte oplossingen aan.

  • Je staat in contactmet de klantenen geeft hen advies op maat.
  • Je biedt de juiste antwoorden en/of een correcte diagnosebij het oplossen van problemen en vragen met betrekking tot de diverse producten en diensten.
  • Je streeft voortdurend naar een kwalitatiefdossierbeheer met het oog op snelheid, nauwkeurigheid en efficiëntie.
  • Je neemt initiatief bij het voorstellen van mogelijke verbeteringen van onze klantenprocessen met als doel een maximale klantentevredenheid na te streven.
  • Je verzekert het administratievebeheer, de verwerking én de opvolgingvan de binnenkomende oproepen.
  • Je gaat op zoektocht in samenspraak met de klant naar extra mogelijkheden binnen het bestaand pakket.
Profiel
  • Actief luisteren, klantgerichtheiden commercialiteitkennen voor jou geen geheimen.
  • Je beschikt over een sterke mondelinge communicatiein het Nederlands.
  • Je bent stressbestendig en beschikt over een goede teamspirit.
  • Je leert snel bij, je kan proceduregerichtwerken en multitaskingschrikt je niet af.
  • Je bent commercieelingesteld.
  • Je bent administratiefsterk en spellingsfouten krijgen bij jou geen kans.
  • Je werkt vlotmet de pc.
Aanbod
  • Openingsuren: maandag tot vrijdag tussen 8u en 20u, zaterdag van 9u tot 13u.
  • Duurtijd: interim contract optie vast, deeltijds minstens 30u per week *Verloning: PC 200 CAT B met extralegale voordelen bij vast contract zoals hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques en dertiende maand.
  • Opleiding: opleiding voorzien door IPG ( Call Handling, individuele coaching,...).
  • Plaats van tewerkstelling: IPG Diegem.
Bedrijfsinfo

IPGis al 25 jaar de nummer éénop het gebied van klantenrelaties in België.

Kiezen voor een carrière bij IPG betekent kiezen voor een boeiende, dynamische en gevarieerde baan die elke dag nieuwe uitdagingen biedt. Je treedt binnen in de fascinerende wereld van de communicatie waar teamwork de sleutel is.

IPG voert een gelijkekansenbeleid. Wij garanderen een objectieve selectieprocedure en werven onze werknemers uitsluitend aan op basis van hun vaardigheden.

De groep stimuleert de interne mobiliteit en biedt reële ontwikkelingsmogelijkheden in verschillende vakgebieden.

Loading ...
Loading ...

Date limite: 10-01-2026

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Signaler des emplois
Loading ...

MÊMES EMPLOIS

Loading ...
Loading ...