Call Center Agent

☞ Saga-Piret NV

Vue: 120

Jour de mise à jour: 13-11-2025

Localisation: Charleroi Hainaut

Catégorie: Autre

Industrie:

Niveau: Entry level

Type d’emploi: Full-time

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le contenu du travail

JOIN THE TEAM !Nous souhaitons intégrer des ambassadeurs de la marque et de ses valeurs (Passion/Respect/Performance), qui fera vivre à chacun de nos clients un moment unique et d’exception !Au sein d’une équipe à taille humaine et sous l’impulsion du coordinateur Satisfaction Clients, vous contribuez au développement et à la réussite du site par les missions qui vous sont confiées.Ceci Inclut Notamment Les Tâches Suivantes
  • Par téléphone, vous soutenez le client dans tout type de problème en réagissant de manière rapide et précise
  • Vous réfléchissez à des solutions aux problèmes auxquels le client est confronté et essayez de résoudre le problème dès le premier contact
  • Outre le contact avec les clients, vous êtes également en contact étroit avec différentes divisions au sein de l’organisation.
  • Vous avez un talent inné pour traiter avec les clients ?
  • La résistance au stress et la précision font partie de vos qualités ?
  • Vous êtes capable de structurer les retours des clients afin de transformer cela en amélioration produit ?
  • Vous avez une première expérience en service client ?
  • La satisfaction des clients est une source de motivation pour vous ?
  • Vous êtes familier des outils de support clients et êtes à l’aise avec leur utilisation ?
  • Votre expression orale et votre orthographe sont irréprochables en Français ?
  • Vous travaillez couramment avec Outlook, Word et Excel ?
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Date limite: 28-12-2025

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