Coach qualité (H/F/X)

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Vue: 155

Jour de mise à jour: 26-11-2025

Localisation: Tournai Hainaut

Catégorie: Direction Production/Opération

Industrie: Electrical Electronic Manufacturing Industrial Automation Mechanical or Industrial Engineering

Niveau: Associate

Type d’emploi: Full-time

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le contenu du travail

Pour un de nos clients de la région de Tournai, nous sommes à la recherche d’un coach qualité. La fonction consiste à suivre la qualité des appels selon les objectifs.

Vos Tâches
  • Veiller à l’amélioration du discours des téléconseillers
  • Ecouter et effectuer des entretiens pédagogique d’une équipe
  • Superviser les actions d’évaluation des téléconseillers
  • Analyser les résultats et les entretiens
  • Gérer les appels entrants et sortants
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Date limite: 10-01-2026

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