Commercial – Client Officer

☞ Edebex

Vue: 130

Jour de mise à jour: 12-11-2025

Localisation: Brussels Brussels Capital

Catégorie: Autre

Industrie:

Type d’emploi: Full-time

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le contenu du travail

Tu cherches un job dans un environnement fun et dynamique ? Tu aimes le monde des start-ups ? Le contact client te fait vibrer ? Edebex est faite pour toi !

Edebex est une Fintech scale-up qui révolutionne les solutions de financement pour les entreprises grâce à son modèle de financement participatif entre professionnels. Notre plateforme en ligne permet aux PME à la recherche de fonds de roulement de vendre leurs factures à des entreprises ayant un surplus de liquidités. Edebex est une institution de paiement agréée par la Banque Nationale de Belgique. Nous avons financé plus d’un demi-milliard d’euros et continuons de faire face à une croissance à deux chiffres sur le montant de factures vendues sur notre plateforme. Edebex gère des clients internationaux en se focalisant sur le Benelux et la France.

Tes responsabilités :

Contacter par téléphone des entreprises déjà intéressées par notre solution (pas d’appels à froid) et leur présenter nos services
Gérer les demandes des clients par téléphone et emails et répondre à toutes leurs questions
Déterminer l’éligibilité des entreprises en utilisant les ressources disponibles
Aider les entreprises à s’inscrire sur la plateforme et à y télécharger leurs factures
Assurer le suivi administratif de la prise de contact jusqu’à la soumission d’une première facture
Identifier et prioriser les demandes et besoins des clients
Gérer et résoudre les plaintes des clients
Ton profil :

Commercial dans l’âme et orienté client
Connaissance parfaite du français avec un bon niveau d’anglais
Être capable d’établir une relation de confiance avec tes interlocuteurs, comprendre leurs préoccupations et répondre à leurs questions
Persévérant, tu sais convaincre les clients de choisir notre solution
Patient, tu fais preuve d’une grande résistance au stress
L’organisation est un de tes points forts
Flexible, tu t’adaptes facilement aux changements
Autonome et débrouillard, tu n’as pas peur d’apprendre et de proposer des solutions
Intéressé par les nouvelles technologies
À l’aise avec la suite Office
Une première expérience dans le domaine commercial est un plus
Edebex te propose :

Une fonction variée et enrichissante
Une formation complète pour développer tes compétences
Une bonne ambiance de travail – work hard, play hard
Une hiérarchie horizontale basée sur la méritocratie
Une entreprise dynamique en plein croissance
Un package salarial attractif
De beaux bureaux situés à Bruxelles et facilement accessibles en transports en commun
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Date limite: 27-12-2025

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