Customer Relations Officer - Puurs

☞ Page Personnel

Vue: 130

Jour de mise à jour: 02-12-2025

Localisation: Puurs Antwerp

Catégorie: Administratif / Commis / Assistant

Industrie: Staffing Recruiting

Niveau: Entry level

Type d’emploi: Full-time

Loading ...

le contenu du travail

  • Dienstverlenende rol waarin klanten centraal staan|Familiebedrijf waarin open communicatie en respect centraal staan
About Our Client

Onze klant, een familiebedrijf dat binnen de branche marktleider is, gaat actief op zoek naar een Customer Relation Officer ter aanvulling van het bestaande team.

Het bedrijf is gelegen in Puurs en eenvoudig te bereiken met de wagen.

Job Description
  • Beantwoorden en opvolgen van alle vragen aangaande de dienstverlening en de producten (klanten en eindgebruikers)
  • Orderverwerking en opvolging van de orders in SAP
  • Voorwaarden opvolgen (leveringstermijn, verpakkingswijze,...)
  • Beantwoorden van correspondentie over bestellingen, naverkoop, transport, klachtenbehandeling, procedures,…
  • Verwerken van de retourzendingen en opmaken van creditnota’s
  • De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
  • Uitbouwen en onderhouden van goede klantrelaties met onze dealers
  • Opvolgen van bevindingen en trends bij de klanten en gebruikers als feedback voor de technische dienst
  • Opvolgen van bepaalde klanteninformatie in de daartoe voorziene software
  • Voortdurend nadenken over proces-en efficiëntieverbeteringen zodat we onze klanten nog beter kunnen bedienen Profiel
The Successful Applicant
  • Je hebt minimum drie jaar ervaring op een customer service afdeling
  • Je hebt een goede kennis van het Nederlands en het Frans (gesproken en geschreven)
  • Je hebt ervaring met SAP
  • Je bent stressbestendig en werkt nauwkeurig
  • Zelfstandig
  • Communicatief en klantgericht
What’s on Offer
  • Salaris wordt aangevuld met extralegale voordelen
  • Flexibele uren
  • Familiaal kader
  • Collegiale omgeving
  • Training en opleiding wordt voorzien
Contact: Annelies Boons

Quote job ref: JN-032023-5991458
Loading ...
Loading ...

Date limite: 16-01-2026

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Signaler des emplois
Loading ...

MÊMES EMPLOIS

Loading ...
Loading ...