Niveau: Entry level

Type d’emploi: Full-time

Loading ...

le contenu du travail

Voor een logistieke klant, zijn wij op zoek naar een klantgerichte en communicatieve Customer Service Medewerker.

Heb je al ervaring met exportdossiers? Twijfel dan niet!

Wat mag je in deze functie verwachten?
  • Je krijgt te maken met vragen over zendingen.
  • Je komt in contact met onze klanten, chauffeurs, buitenlandse filialen en collega’s die je via verschillende kanalen van de benodigde informatie en advies voorziet.
  • Daarnaast ben je verantwoordelijk voor een correcte gegevensverwerking van onze zendingen en voer je interne controles uit.
  • Deze gegevens verwerk je in ons kwaliteit- bewakingssysteem en doe je nader onderzoek om onze kwaliteit in de toekomst verder te optimaliseren.
  • Je bent kwaliteitsbewaker en draagt proactief bij aan onze hoge kwaliteit en serviceverlening naar onze klanten toe.
Wat verwacht onze opdrachtgever van jou?
  • Je hebt een bachelor werk en denk niveau of relevante ervaring.
  • Je bent klantgericht, flexibel en gaat zeer accuraat te werk.
  • Je kan je aanpassen aan verschillende gesprekspartners. Je fungeert namelijk als centraal aanspreekpunt voor verschillende partijen.
  • Zakelijk Nederlands en Engels zijn vereist. Kennis Frans is een plus. Daarnaast geldt: hoe meer talen je spreekt, hoe beter.
Wat mag jij verwachten van onze klant?
  • Een verantwoordelijke, vaste job met ruimte voor initiatief in een sterk groeiend internationaal familiebedrijf;
  • Een gemotiveerd team met leuke collega’s en een informele werksfeer;
  • De mogelijkheid om je persoonlijk te ontwikkelen d.m.v. opleidingen en door mee te kijken op andere afdelingen;
  • Een goede verloning op basis van jouw opleidingen en (werk)ervaring en extra legale voordelen;
  • Werkzekerheid binnen een familiebedrijf in volle ontwikkeling;
  • Een onboarding-app, die ervoor zorgt dat jij soepel instroomt in onze organisatie;
  • Regelmatig leuke (sport)evenementen, leuke extra’s, mogelijkheid tot fietsleasing en wekelijks vers fruit op de zaak.
Loading ...
Loading ...

Date limite: 31-12-2025

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Loading ...

MÊMES EMPLOIS

Loading ...
Loading ...