Customer Service Manager

☞ Groep S

Vue: 130

Jour de mise à jour: 16-11-2025

Localisation: Berchem Antwerp

Catégorie: nourriture et boissons

Industrie:

Type d’emploi: Permanent contract

Loading ...

le contenu du travail

Description
CUSTOMER SERVICE MANAGER
Who is AAPI?
AAPI is een softwarebedrijf met een duidelijke missie, visie en strategie. We zijn bezig met het digitaal transformeren van de hospitality business en de manier waarop de industrie omgaat met hun HR-sectie.
AAPI heeft een 360° dashboard dat verbinding maakt (API) met verschillende stakeholders om zo duidelijke en real-time inzichten te geven in kosten en efficiency. Online en op je mobiel, natuurlijk.
AAPI digitaal ondersteunt klanten om HR-administratie tot een minimum te beperken, real-time inzicht te hebben in hun loonkosten en zich geen zorgen te maken dat ze niet 100% in lijn zijn met de arbeidswetgeving. Daarnaast automatiseert AAPI de middle office zodat de salarisadviseurs proactief klanten kunnen ondersteunen en de best mogelijke service kunnen garanderen.
AAPI is onderdeel van Group S.
Your day to day
Als Customer Service Manager stuur je het administratieve team aan.
Je staat in contact met klanten maar ook met de verschillende back-office entiteiten (IT, Finance, HR, Sales, leveranciers en partners).

  • Je geeft leiding aan een team van 6 personen:

**Je bent verantwoordelijk voor de planning van de taken.
**Je helpt je werknemers om vaardigheden te verwerven door training en coaching.
**Je volgt hun resultaten op.

  • Je bent verantwoordelijk voor boekhoudkundige taken: facturatie en nauwkeurige budgetbewaking.
  • Je bent verantwoordelijk voor de contacten met klanten, partners en leveranciers.
  • Je ondersteunt je team bij complexere zaken.

Your profile

  • Je communiceert vlot zowel in het Nederlands als in het Frans
  • Je hebt ervaring met people management
  • Je bent sociaal & verbaal vaardig
  • Geboeid door innovatie, digitale transformatie en de laatste nieuwe technologieën
  • Creatief denken is in jou DNA
  • Zelfstandig werken is belangrijk voor jou
  • Je bent persistent, doorzetter, stressbestendig, volharding en .. je hebt goesting !
  • Sociaaljuridische kennis van de horeca en affiniteit met dit sector is zeker een pluspunt

What can you expect from us ?

  • Een uitdagende job met een start-up mentaliteit
  • Een passende salaris, afhankelijk van je ervaring, aangevuld met een marktconform pakket
  • Een boeiende en dynamische werkomgeving in een sterk samenhangend team
  • Kantoor in Berchem
  • Telewerk mogelijk

Visit our website : aapi.be
Aarzel niet om te solliciteren !

Nom De La Société
Group S
Salaire Mensuel Brut
NA
Autres Avantages

Pays De Rémunération
Belgium
Localisation
Roderveldlaan, 4, 2300, Berchem Belgium

Dienstverband: Onbepaalde duur

Loading ...
Loading ...

Date limite: 31-12-2025

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Signaler des emplois
Loading ...

MÊMES EMPLOIS

Loading ...
Loading ...