customer service manager

Vue: 150

Jour de mise à jour: 26-11-2025

Localisation: Saint-Gilles Brussels Capital

Catégorie: Administratif / Commis / Assistant Direction Éducation / Formation Assurance

Industrie: HR personeel

Type d’emploi: Tijdelijk

Loading ...

le contenu du travail

Consumentenorganisatie in België zoekt naar een customer service manager op de afdeling retentie.

Jouw takenpakket:

Je bent verantwoordelijk voor de dagdagelijkse leiding, organisatie en controle van de afdeling;
Je staat in voor het in goede banen leiden van de dagdagelijkse inkomende en uitgaande telefoontjes en mails.
Je begeleidt je team om de vooropgestelde doelen te bereiken
Je stelt de werkplanning op in functie van de prioriteiten in samenwerking met de planner.
Je ondersteunt en coacht jouw team in hun verdere ontplooiing.

Je doet voorstellen om customer service te optimaliseren.
Je volgt de medewerkers van de dienst op en verstrekt hen informatie.

ervaring

taken

jouw aanbod

je hebt een zeer goede kennis van het frans en nederlands en hebt een goede kennis van het engels.
je hebt relevante ervaring in een gelijkaardige job.
je hebt kennis van people management en hebt ervaring met coachen van een team.
je bent analytisch ingesteld.

opleiding

ons aanbod

een interim contract (met optie vast).
een gevarieerde voltijdse functie van 36u/week, waar je uw competenties kunt verbeteren in een internationale groep.
een aantrekkelijk loonpakket + extralegale voordelen (maaltijdcheques, verzekeringen, ecocheques, transportkosten¿)
er worden opleidingen aangeboden.
het kantoor is gemakkelijk bereikbaar.
interesse? solliciteer nu via brussel_421@randstad.be 02 209 12 50!

Loading ...

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Loading ...

Loading ...

Loading ...