Customer Service medewerker leasing bedrijf

☞ Unique

Vue: 145

Jour de mise à jour: 16-11-2025

Localisation: Brussels Brussels Capital

Catégorie: Assurance

Industrie: HR personeel

Loading ...

le contenu du travail

Omschrijving:

Wilt u de administratie van leasecontracten optimaal beheren en de tevredenheid van eindklanten en het dealernetwerk waarborgen? Dan zijn we op zoek naar jou!

  • -> U bent verantwoordelijk voor alle inkomende vragen van klanten, alle kanalen van klantenwerving via chat, internet, e-mail en telefoon.

Om te zorgen voor een snelle verwerking van binnenkomende gebeurtenissen, zul je:

  • Zorgen voor de aanpassing van de door het verkoopnetwerk opgestelde offertes, rechtstreeks contact met het netwerk en de klant over de beheersactiviteiten, het dagelijks beheer van de dossiers, de mandaten, de facturering, de opvolging van de boetes..., en de rapportering over de uitgevoerde dagelijkse taken.
  • Onderhoudt een goede relatie met uw directe collega’s en andere afdelingen
  • Conversieoperaties voorstellen aan de klant en deze opvolgen (contractoverdrachten, klantenbinding).
  • Deelnemen aan de voortdurende verbetering in het kader van het systeem.
  • Coördinatie en beheer van de dossiers van schadeactiviteiten
Profiel

Dit is het perfecte profiel voor deze functie:

  • Hoger onderwijs
  • Vaardigheid in Excel, Word, Access, databaseverwerking, digitale hulpmiddelen, website, enz.
  • Een jaar ervaring in een managementfunctie in een klantendienstomgeving
  • Tweetalig FR/NL
  • Goede administratieve en organisatorische vaardigheden
  • Flexibiliteit, initiatief en zelfstandigheid
  • Goede communicatieve en commerciële vaardigheden
  • Goede vaardigheden op het gebied van intermenselijke relaties en argumentatie/onderhandeling

Herken je jezelf in deze beschrijving? Wacht niet en neem contact met ons op !!!!!!

Aanbod

Onze cliënt biedt u:

  • Een marktconform loon(tussen 2500 en 3000-3200) met extra legale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering...
  • 6 dagen extra vakantie jaar op jaarbasis.
  • De mogelijkheid om deel uit te maken van kleine, hechte, gemotiveerdeen competente teams die u zullen helpen bij het leren en integreren.
  • Teammanagers en directeuren die toegankelijk en beschikbaar zijn.
  • Een KMO-achtige omgeving: familiaal, vriendelijk, korte communicatiekanalen.
Bedrijfsinfo

Onze klant is een joint venture bedrijf met een aanwezigheid in meer dan 10 Europese landen.

Hun opdracht is de distributienetwerken en de klanten van de merken in België en Luxemburg te ondersteunen door hen een gamma financieringen en diensten aan te bieden die beantwoorden aan hun behoeften: leasing in verschillende vormen (leningen op afbetaling, verzekeringen, servicecontracten, enz.)

Loading ...
Loading ...

Date limite: 31-12-2025

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Signaler des emplois
Loading ...

MÊMES EMPLOIS

Loading ...
Loading ...