Customer service medewerker (m/v)
Vue: 120
Jour de mise à jour: 16-11-2025
Localisation: Anderlecht Brussels Capital
Catégorie: Administratif / Commis / Assistant
Type d’emploi: Voltijds, Tijdelijk
le contenu du travail
Met meer dan 30 jaar ervaring, is onze klant een van de Europese leiders op het gebied van telebewaking. Als belangrijke en erkende speler, beschermt onze klant dagelijks meer dan 520.000 woningen en professionele panden én behandelt daarbij de volledige dossiers van A tot Z, met een klantentevredenheid van 97%.
Klantrelaties en innovatie vormen de kern van onze strategie. Teamgeest, professionalisme, kwaliteit van onze dienstverlening en onze prestaties zijn de waarden die elk van onze medewerkers dragen en bijdragen tot ons succes.
Je behandelt dossiers met aandacht en:
- Je analyseert technische problemen en zorgt ervoor dat het alarmsysteem op een goede manier functioneert,
- Je geeft hulp en advies aan onze abonnees om het gebruik van het alarmsysteem te optimaliseren,
- Je bent verantwoordelijk voor de opvolging en het updaten van aanvragen via ons CRM-systeem.
- Je kan vlot communiceren in het Nederlands en het Frans
- Je hebt affiniteit met technologie
- Je hebt een eerste ervaring met klantenrelaties (persoonlijk of telefonisch),
- Je bent goedlachs, een goede luisteraar en je weet je gesprekspartner te overtuigen met energie,
- Je bent handig met computers,
- Je hebt een grote discipline in het volgen van procedures
- Je wilt deel uitmaken van een gemotiveerd en behulpzaam team
- Een voltijds contract voor onbepaalde duur (38 uur):
- Een aantrekkelijk salaris naargelang je ervaring
- Volledige opleiding over onze methodes en materiaal
- Maaltijdcheques (8€),
- Hospitalisatieverzekering,
- Groepsverzekering,
- Ecocheques,
- Een bijdrage in de vervoerskosten.
Voorwaarden:
Flexibele werkuren gedurende 5 dagen per week, van maandag tot zaterdag, van 8.00 tot 19.30 uur
Werkplaats: Brussel
Date limite: 31-12-2025
Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit
Signaler des emplois
MÊMES EMPLOIS
-
⏰ 25-12-2025🌏 Brussels, Brussels Capital
-
⏰ 30-12-2025🌏 Evere, Brussels Capital
-
⏰ 30-12-2025🌏 Saint-Gilles, Brussels Capital
-
⏰ 26-12-2025🌏 Sint-Jans-Molenbeek, Brussels Capital