Customer Service Officer ALL-FR

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Vue: 125

Jour de mise à jour: 16-11-2025

Localisation: Liège City Liège

Catégorie: Conseil / Service client IT - Logiciel

Industrie: Staffing Recruiting Consumer Goods Financial Services

Niveau: Entry level

Type d’emploi: Full-time

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le contenu du travail

Description de fonction

Vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients en tant que Customer Service Officer ALL-FR h/f.

Vos Tâches
  • Vous assurez le traitement et le suivi des commandes clients nationales et internationales
  • Vous assurez la gestion administrative des commandes et des stocks
  • Vous établissez et vérifiez les factures en coordination avec le Customer Service Supervisor
  • Vous vérifiez la disponibilité des produits avec le planning de la production
  • Vous assurez le suivi des appels téléphoniques et des emails des clients (en allemand et français)
  • Vous maintenez la base de données clients à jour dans l’ERP
  • Vous jouez un rôle de support pour les activités de Picking & Shipping
Profil

Votre Profil
  • Vous êtes bilingue français-allemand, l’anglais est un sérieux atout.
  • Vous possédez un Baccalauréat, idéalement à orientation économique
  • Vous avez une expérience dans une fonction similaire de 2 ans
  • Vous êtes curieux et désireux d’apprendre les impératifs d’un secteur aux normes de qualité très strictes et rigoureuses
  • Vous vous exprimez de manière claire et précise par téléphone et par mail
  • Vous avez un excellent esprit d’équipe
  • Vous êtes orienté clientèle, résistant au stress et rigoureux.
  • Vous êtes organisé, impliqué, capable d’aller au bout des choses
  • Vous avez un grand sens des priorités et vous êtes débrouillard
Offre

Notre client vous offre un contrat temps plein en CDI. Un salaire à hauteur de votre expertise et autres avantages

Information

Notre client est actif dans le secteur pharmaceutique en région liégeoise.

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Date limite: 31-12-2025

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