Customer Service Officer | Trilingue

☞ Adecco

Vue: 150

Jour de mise à jour: 26-11-2025

Localisation: Braine-l’Alleud Walloon Brabant

Catégorie: Autre

Industrie: Staffing Recruiting

Niveau: Entry level

Type d’emploi: Full-time

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le contenu du travail

Vous recherchez un emploi varié dans un environnement international ? Vous disposez d’expérience dans un Customer Service et êtes capable de vous exprimer au quotidien en français, néerlandais et anglais ?Nous recrutons un.e Cutomer Service Officer pour participer à la croissance des ventes en Europe (Belgique, Pays-Bas, Royaume-Uni, France), et exportations vers le Japon, Dubai, la Corée du Sud, etc. d’une entreprise du secteur alimentaire.En tant que Customer Service Officer, vous opérez les tâches suivantes :
  • Saisie et traitement des commandes entrantes jusqu’au suivi des livraisons et de la facturation
  • Suivi correct et proactif des dossiers clients pour le réapprovisionnement ou la gestion des commandes (consignation)
  • Assurer le bon déroulement de toutes les formalités pour l’export, de même que le contact avec le service de douanes et l’AFSCA
  • Réception des visiteurs et de la centrale téléphonique
  • Centralisation des informations concernant les plaintes et consultation des collègues pour apporter des solutions
  • Travail en étroite collaboration avec les différents départements de l’organisation pour assurer la livraison des commandes aux clients
Profil
  • Vous êtes enthousiaste, positif et plein d’humour
  • Vous disposez d’ores et déjà d’une expérience en traitement des commandes, facturation et gestion des livraisons
  • Vous avez une connaissance approfondie du néerlandais, du français et de l’anglais
  • Vous maîtrisez Microsoft Office (Outlook, Word, Excel…) ; la connaissance d’un système ERP (Navision ou AX) est un plus
  • Vous êtes capable de travailler de manière autonome, pragmatique et vous êtes débrouillard(e)
  • Vous aimez travailler dans une petite équipe
  • Vous êtes motivé, fiable et résistant au stress
Offre
  • Un rôle clé en tant que Customer Service Officer, au sein d’une société leader sur son marché et en pleine croissance
  • Un cadre de travail agréable avec un esprit entrepreneurial
  • Une rémunération de niveau appréciable, en phase avec le marché
Intéressé.e par ce poste de Customer Service Officer ? Vous disposez de l’expérience nécessaire et êtes trilingue français, néerlandais et anglais ? Postulez sans attendre en cliquant sur "postuler".Vous avez des questions ? Envoyez-nous un mail à : expertcentre.379@adecco.be.A bientôt chez Adecco,Vanessa Bourguignon
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Date limite: 10-01-2026

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