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Jour de mise à jour: 16-11-2025

Localisation: Oudergem Brussels Capital

Catégorie: Transport / Logistique / Entrepôt

Industrie: HR personeel

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Customer Service Support FR

FUNCTIE OMSCHRIJVING
Pour notre client Contact Expert, l’un des plus grands centres de contact en Belgique, nous recherchons des conseillers en service clientèle motivés et passionnés, qui répondront aux questions des clients sur les pannes, les assurances voyage, les assurances annulation, ....

Étant donné que vous serez régulièrement en contact avec des clients qui se trouvent dans une situation difficile à ce moment-là (panne de voiture à l’étranger, maladie, perte de clés, ...), nous recherchons des conseillers qui font preuve de suffisamment d’empathie, sont capables d’avoir des conversations difficiles et sont très analytiques et orientés vers les résultats.

Vous aimez aider les personnes dans le besoin ?
Alors VOUS êtes la personne que nous recherchons !

PROFIEL
  • Vous avez une très bonne connaissance de la langue française.
  • Une bonne maîtrise de l’anglais est un atout.
  • Vous avez une attitude empathique.
  • Le respect des procédures et le multitâche ne vous posent aucun problème.
  • Une expérience dans le domaine de l’assistance à la clientèle est un atout mais n’est pas une obligation.

AANBOD


Un travail varié et stimulant

  • Des collègues formidables dans une atmosphère joviale et informelle.
  • Formation approfondie pour apprendre à connaître tous les produits et toutes les procédures étape par étape.
  • Possibilité de travailler sur des améliorations de processus et des projets.
  • Salaire attrayant et avantages supplémentaires.
  • Lieu de travail facilement accessible par les transports publics.

Lieu de travail : Auderghem

Heures de travail Travail en équipe entre le lundi et le samedi (4 équipes de 8h à 16h30 et 1 équipe de 7h30 à 14h).
STUDIEVEREISTEN
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Date limite: 31-12-2025

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