Customer Succes verantwoordelijke mobiliteitsoplossingen M/V/X

☞ OLYMPUS MOBILITY

Vue: 145

Jour de mise à jour: 16-11-2025

Localisation: Ghent East Flanders

Catégorie: Construction civile

Industrie:

Loading ...

le contenu du travail

Olympus Mobility is een groeiende scale-updie stevig verankerd staat om de mobiliteit van de toekomst mee vorm te geven.
Dankzij onze ingenieuze mobiliteitsappbieden wij naadloze aansluitingen aan van het privé- en openbaar vervoer.

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten. Hun klantenbeleving wordt zorgeloos dankzij jouw ondersteuning bij de Olympus app en het bijhorende beheersportaal.
  • Dankzij je dagdagelijkse contacten met hen bouw je een duurzame vertrouwensrelatie op. Dankzij jouw oog voor hun tevredenheid kan je ook meedenken over een efficiënte flow en de continue verbetering van het product.
  • Je maakt deel uit van het sales en marketing team en wordt aangestuurd door de sales en marketing manager. Je begeleidt nieuwe klanten bij de ingebruikname van ons product en staat in voor de opvolging en dagdagelijkse support.
  • Je werkt ook samen met de operations manager om onze klanten optimaal te kunnen ondersteunen.
  • Als Customer Care Medewerker stel je alles in het werk om de bedrijfsdoelstellingen te matchen aan de behoeften van de klant. Je streeft naar een gezond evenwicht tussen de noden van de klant en het maatwerk van het bedrijf.

Profil

  • Jij hebt minstens een bachelordiploma, of hebt ervaring die je hieraan gelijkschakelt.
  • Dankzij jouw eerdere professionele ervaring kent klantgerichte communicatiegeen geheimen voor jou!
  • Je bezit een gezonde portie interesse voor digitaliseringen zin om je te verdiepen in de functionaliteiten van ons product. De courante bureauticapakketten (Word, Excel,¿) kennen geen geheimen voor hou. Je werkt nauwkeurig en weet je werk efficiënt te organiseren.
  • Je kan je vlot uitdrukken in Nederlands, Frans & Engels.
  • Jouw empathie, communicatieve & oplossingsgerichte vaardighedenmaken jou het ideale uithangbord van ons bedrijf.
  • Daarnaast zoeken wij iemand wiens dynamiek past in onze bedrijfsfilosofie: Mobility as a service een succes maken met de Olympus Mobility app & platform.

Connaissances linguistiques

Frans : Middelmatige
Nederlands : Goed
Engels : Middelmatige
Loading ...
Loading ...

Date limite: 31-12-2025

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Signaler des emplois
Loading ...

MÊMES EMPLOIS

Loading ...
Loading ...