customer support medewerker - customer service medewerker

☞ Randstad

Vue: 135

Jour de mise à jour: 26-11-2025

Localisation: Herentals Antwerp

Catégorie: Administratif / Commis / Assistant

Industrie: HR personeel

Type d’emploi: Onbepaalde duur

Loading ...

le contenu du travail

Onze klant is een dienstverlenende speler in de automotive sector. Hun aanpak steunt op pro-activiteit, menselijkheid en persoonlijkheid. Elke dag streven ze naar optimale klantentevredenheid door het overtreffen van serviceverwachtingen. Het bedrijf is gelegen te Geel.

Ter uitbreiding zijn ze op zoek naar een Customer Support medewerker. Krijg je energie van dienstverlening, opvolging, contacten en administratie? Dan is deze vacature op je lijf geschreven.

Bij je opstart zal je verantwoordelijk zijn voor het opvolgen van ongevallen en hersteldossiers door het contacteren van de (garage)herstellers. Je noteert in elk dossier de gang van zaken, genomen acties en zoekt oplossingen.

Daarnaast zal je ook instaan voor het opvolgen en beheren van de administratieve dossieren inzake schade. Wanneer iemand als particulier een ongeval krijgt, ben jij het eerste aanspreekpunt om een uitstekende dienstverlening te bieden. Je staat in voor de intake van schadeclaims, het verschaffen van de bijhorende informatie en alle administratie hierond. Daarnaast sta je in voor de opvolging van de schadedossieren naar de klant (leasemaatschappijen), de herstellers en experten. ...

Je functie betreft 50% klantencontact en 50% administratie.

toon meer

    ervaring

    • 3-5 jaar

    jouw aanbod

    heb je een bachelor denk- en werkniveau?
    ben je administratief sterk, klantgericht en communicatief?
    kan je je uitstekend uitdrukken in het nederlands en spreek je een woordje frans?

    aarzel dan niet om te solliciteren!

    key benefits

    • hun aanbod:
    • optie vaste na positieve interimperiode
    • 20 wettelijke vakantiedagen, aangevuld met 6 adv dagen in een rooster van 39u/week
    • fulltime maar 4/5e bespreekbaar
    • marktconform loon en extralegale voordelen zoals eco-cheques, maaltijdcheques, groepsverzekering
    • uitgebreide opleiding on the job
    • 1 dag per week van 12-20u te werken, de resterende dagen mag je flexibel opstarten tussen 8-10u
Loading ...
Loading ...

Date limite: 10-01-2026

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Signaler des emplois
Loading ...

MÊMES EMPLOIS

Loading ...
Loading ...