Customer Support - Voltijds / 80%

☞ Adecco

Vue: 120

Jour de mise à jour: 16-11-2025

Localisation: Deinze East Flanders

Catégorie: Ventes

Industrie: HR personeel

Type d’emploi: Onbepaalde duur

Loading ...

le contenu du travail

Regio Deinze op zoek naar een customer support/service functie? Interesse in logistiek ?

Klant is niet op zoek naar een transportplanner ! Wel een customer service medewerker !

Je staat dagelijks in contact met klanten via diverse kanalen. Je spreekt telefonisch maar ook per mail met klanten. Je zorgt voor de administratieve verwerking van alle orders die binnenkomen en voor de verdere opvolging hiervan. Je behandelt ook de eventuele klachten die nadien binnenkomen.

Binnen deze functie sta je in rechtstreeks contact met de sales manager voor België.

Je bent de schakel tussen de klant en het bedrijf. Klanten kunnen bij jou terecht met vragen omtrent leveringen, logistieke en commerciële afspraken. Ook het controleren van de transportorders en het controleren van de transportprijzen komt bij jou terecht.

Binnen jouw functie werk je dus met heel wat partijen samen. Zo heb je contact met de planning & dispatch, klanten en rechtstreekse collega’s. 80% van de tijd sta je in voor telefonische contacten. Je bent een kei in het proactief denken en het vinden van oplossingen

Je werkt in een team van 3 collega’s.

Profiel

Wat is jouw profiel als bediende customer service?

  • Je bent een vlotte communicator
  • Je bent in het bezit van een Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring
  • Je bent een teamplayer en houdt ervan om met diverse partijen contact te hebben zoals planning, dispatch, HR, magazijn, transportafdeling ...
  • Je bent proactief en bent heel probleemoplossend ingesteld
  • Je houdt ervan om commercieel te werken
  • De woorden stressbestendigheid en klantgerichtheid zijn op je lijf geschrijven
  • Je hebt een goede kennis van het Frans en Engels
  • Kennis van het Duits is een meerwaarde maar geen vereiste
  • Kennis van Excel en Outlook is vereist

Aanbod

Voltijdse op 80% tewerkstelling bespreekbaar
Werkuren in een wisselend uurrooster tussen 8 - 18 uur ( bespreekbaar in team )



Je ontvangt een aantrekkelijk salaris, aangevuld met extralegale voordelen. Bedrijf bespreekt graag persoonlijk met je.

Interesse in deze vacature? Solliciteer online, wij garanderen een snelle en discrete behandeling van je kandidatuur.
Zit je nog met vragen? Of is dit jobvoorstel niet helemaal wat je zoekt?
Contacteer ons, wij bespreken graag mogelijkheden op maat.

Adecco Expert Centre - 051 66 11 20 - expertcentre.478@adecco.be
Loading ...
Loading ...

Date limite: 31-12-2025

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Signaler des emplois
Loading ...

MÊMES EMPLOIS

Loading ...
Loading ...