Dossierbeheerder Arbeidsongevallen Grote ondernemingen

☞ AXA

Vue: 150

Jour de mise à jour: 03-12-2025

Localisation: Brussels Brussels Capital

Catégorie: Restauration / Hôtel / Tourisme

Industrie:

Loading ...

le contenu du travail

Waarom hebben we je nodig?

Verzekeringen afsluiten is voor ons dan wel dagdagelijkse praktijk – voor onze klanten gaat het telkens opnieuw over een belangrijk contract met ingrijpende gevolgen. Daarom is het cruciaal dat al die overeenkomsten nauwkeurig opgemaakt worden, en dat de klanten steeds bij jou terecht kunnen voor informatie en advies.

Job in detail

Je zal kwaliteitsservice leveren aan de klant en de makelaar in het kader van het beheer van een portefeuille die bestaat uit polissen arbeidsongevallen. Op termijn kan er, naast arbeidsongevallen, een deel van een tweede portefeuille (brand, auto of burgerlijke aansprakelijkheid) bijkomen mits de nodige opleiding en ondersteuning.

Concreet betekent dit dat:

  • Je verantwoordelijk zal zijn voor het beheer van verzekeringscontracten arbeidsongevallen.
  • Een deel van de portefeuille aan jou zal worden toegewezen en je tegelijk zal werken in een systeem voor het delen van de werklast via een specifieke tool.
  • Je vragen van de makelaars/klanten zal beantwoorden (verzekeringsdekking, staat van de kwitanties, …) om de bijvoegsels/nieuwe zaken op te stellen.
  • Je, in het kader van het contractbeheer, voortdurend het eerste aanspreekpunt van onze makelaars zal zijn om hen zo klantgericht bij te staan bij al hun vragen.
  • Je tevens nauw zal samenwerken met de contractsluiters.
  • Je, in bepaalde gevallen, ook zal zorgen voor de berekening van de premieafrekening van de regulariseerbare polissen.
  • Het ten slotte mogelijk is dat je, in het kader van een werkgroep, zal meewerken aan de optimalisatie van de processen binnen je dienst om zo mee te helpen aan de transformatie van AXA.

Jouw Profiel


Profiel

  • Je hebt idealiter een bachelor verzekeringen, recht, economie of financiën of equivalent door ervaring.
  • Je hebt reeds een mooie ervaring opgebouwd in verzekeringen. Ervaring in publieke sector en/of in arbeidsongevallen is een dikke plus.
  • Je kan je vlot uitdrukken in beide landstalen, zowel schriftelijk als mondeling.
  • Je hebt kennis van volgende toepassingen: IMS en in het bijzonder toepassing 12 en 13, GD
  • Je haalt energie uit het verder helpen van klanten en dit op een klantgerichte manier en met een commerciële ingesteldheid.
  • Je bent een flexibele duizendpoot die organisatorisch sterk is.
  • Je vindt het fijn om zowel zelfstandig als in teamverband aan je dossiers te werken.
  • Je hebt zin voor initiatief en bent bereid om je in te werken in de materie.
  • Je kan vlot overweg met Office (word, xls, sharepoint, …)

Over AXA

Bij AXA willen we veel meer zijn dan de wereldleider in verzekeringen en vermogensbeheer.

Onze missie is ‘Samen vooruit door te beschermen wat belangrijk is’. We willen als verzekeraar waken over elk individu, de maatschappij en de wereld. En dat met een blik die altijd open staat voor vooruitgang.

Als verzekeraar is AXA Belgium ook een belangrijke speler op vlak van preventie. Preventie zit in ons DNA, wat iedere dag opnieuw blijkt uit de omvangrijke investeringen in het onderzoek naar en de sensibilisering van risico’s.

Over de entiteit

In België is AXA marktleider in niet-levensverzekeringen. We hebben meer dan 3.000 enthousiaste medewerkers die zich elke dag inzetten om van een ‘payer to partner’ te gaan voor onze 3 miljoen klanten.

Onze medewerkers zijn van cruciaal belang. Daarom zetten we in op een aangename en moderne werkomgeving en proberen we samen een diverse en inclusieve cultuur te creëren waar ieders gedachten en ideeën gewaardeerd en gerespecteerd worden.

Onze belangrijkste leidraad zijn onze waarden:Customer first, Integrity, CourageenOne AXA. Alles wat we doen, daar staan we als één team achter.

Wat we aanbieden

Een mooie beloning voor je harde werk

Een aantrekkelijk brutoloon, aangevuld met discretionaire persoonlijke en collectieve premies en natuurlijk ook maaltijd- en ecocheques.

Alle voordelen van werken bij een verzekeraar

Van groepsverzekering tot hospitalisatieverzekering (ook gezinsleden kunnen daarbij aansluiten aan een voordelig tarief) en met tot 30% korting op onze andere verzekeringsproducten.

Een job die zich aanpast aan je leven en dromen

Met tot 35 vrije dagen per jaar om uit te rusten van je enthousiaste inzet, thuiswerkmogelijkheden, sportvoorzieningen en opleidingen zorgen wij dat je mentaal, fysiek en professioneel in topvorm blijft!
Loading ...
Loading ...

Date limite: 17-01-2026

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Signaler des emplois
Loading ...

MÊMES EMPLOIS

Loading ...
Loading ...