Eco Customer Service

☞ Itzu Jobs

Vue: 120

Jour de mise à jour: 16-11-2025

Localisation: Mechelen Antwerp

Catégorie: Conseil / Service client

Industrie: HR personeel

Loading ...

le contenu du travail

Eco Customer Service

Taken & profielen

Onze klant is op zoek naar een customer service medewerker die hun team komt versterken. Zij zijn een Belgisch energiebedrijf dat actief is in de ontwikkeling van financiering, bouw en operatie van duurzame energieproductie - installaties.

Als customer service medewerker bestaat jouw job uit het begeleiden van klanten van A-Z bij al hun vragen en problemen. Je zorgt voor een optimale klanttevredenheid.

  • Als eerstelijnsmedewerker sta jij in voor de klanten zowel telefonisch als via e-mail.
  • Je verzorgt de nodige administratie en klantenopvolging, dit bij contracten en facturatie.
  • Je biedt de klant telkens een correct advies en stelt de nodige oplossingen voor.
  • Je staat in voor correcte opvolging van contractuele verbruiken, contractvoorwaarden en interne procedures.
  • Jij plant en onderhoudt maandelijkse interne rapportages.
  • Verder rapporteer je in deze functie rechtstreeks aan de COO.

Vaardigheden

  • Je bent in het bezit van een Bachelor diploma en/of kan relevante ervaring aantonen.
  • Ervaring in de energiesector in een B2B omgeving is zeker een extra troef.
  • Je bent leergierig en streeft naar een excellente klantenservice.
  • Je werkt graag in teamverband en bent een enthousiast iemand.
  • Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk, in Nederlands/Frans/Engels.
  • Je bent creatief in het vinden van oplossingen en hebt een diplomatische ingesteldheid.

Aanbod

  • Afwisselende en uitdagende job in een constant groeiende sector.
  • Werken in een firma dat een vaste waarde is geworden op de ecologische markt en in constante groei blijft.
  • Doorgroeimogelijkheden.
  • Dynamische werkplaats met professionele en getalenteerde collega’ s met een hands on aanpak.
  • Aantrekkelijk loon met extralegale voordelen.
  • 33 vakantiedagen

Registratienummer: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807

Loading ...
Loading ...

Date limite: 31-12-2025

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Signaler des emplois
Loading ...

MÊMES EMPLOIS

Loading ...
Loading ...