Ervaren klantendienst medewerkers ING (tijdelijk optie verlenging)

☞ Itzu Jobs

Vue: 180

Jour de mise à jour: 26-11-2025

Localisation: Louvain-la-Neuve Walloon Brabant

Catégorie: Finance / Banque / Stock

Industrie: HR personeel

Loading ...

le contenu du travail

Werken voor ING? Dat staat goed op je CV! Voor onze klant zijn wij op zoek naar ervaren Customer Experts voor het tijdelijke project ING (met optie verlenging)! Dit is je kans om je ervaring nog wat aan te scherpen!

Taken & profielen

Je zal werken voor ING, en wereldwijd opererende financiële instelling van Nederlandse oorsprong.

Hoe zal je takenpakket eruit zien? Je werkt binnen customer service als eerstelijns contactpersoon general banking. Dit betekent dat je de contacten met de klanten onderhoudt, zowel in het Nederlands als in het Frans: je beantwoordt vragen over bankgegevens, internetbankieren, je informeert (toekomstige) klanten en verbindt hen door indien nodig naar de juiste dienst. Als echte problemsolver is geen enkele vraag te veel voor jou! Daarnaast handel je ook alle administratie correct en nauwkeurig af.

customercarejobs

Vaardigheden

Kom je in aanmerking voor deze functie?

  • Je bent in het bezit van minstens een secundair diploma.
  • Je bent zeer goed Nederlands- en Franstalig, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van het Engels is een pluspunt!
  • Je hebt reeds ervaring op een klantendienst of in een callcenter. Ervaring in het bankwezen is aangewezen.
  • Je bent communicatief en erg empathisch. Je kan goed luisteren naar klanten en je inleven als geen ander!
  • Je bent beschikbaar gedurende de hele periode te werken d.w.z. minimum 3 maanden (tot eind maart).
  • Je kan vlot met een PC en met Excel werken.
  • Werkuren van maandag tem vrijdag in shiften tussen 9u en 20u. Ook zie je het zitten om soms op zaterdag te werken (1x per maand)
  • Je bent beschikbaar om op te starten op 03/05 en minstens 3 maanden beschikbaar.

Aanbod

Je zal je ervaring kunnen aanscherpen binnen communicatie en customer excellence en dat binnen een enorm boeiende en leerrijke sector. Werken bij ING? Dat staat goed op je CV!

In ruil voor je werk krijg je bovendien een mooie verloning op basis van je verworven ervaring en een talenpremie van €72. De mogelijkheid bestaat dat je het project verlengd kan worden. Je zal een opleiding krijgen en zeker ook op regelmatige basis van thuis uit kunnen werken.

Registratienummer: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807

Loading ...
Loading ...

Date limite: 10-01-2026

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Signaler des emplois
Loading ...

MÊMES EMPLOIS

Loading ...
Loading ...