First Line Helpdesk & Payroll Officer - Uitzendwereld

☞ Jobmatch

Vue: 140

Jour de mise à jour: 16-11-2025

Localisation: Anderlecht Brussels Capital

Catégorie: Ressources Humaines

Industrie:

Type d’emploi: Vaste Jobs

Loading ...

le contenu du travail

  • Je werkt binnen het Payroll departement, dat verantwoordelijk is voor de ondersteuning van ons kantorennetwerk op vlak van payroll, sociale wetgeving en facturatie – en dat voor zo’n 1500 uitzendkrachten.
  • Binnen dit departement is de algemene mailbox jouw verantwoordelijkheid
  • Je zorgt ervoor dat alle eerste vragen van de kantoren zo snel, correct en efficiënt mogelijk beantwoord worden
  • Een greep uit de mogelijke vragen die binnenkomen:
  • Opmaken van sociale documenten (C4, vakantieattest, mutualiteit, individuele rekening, loonfiches,..)
  • Aanpassen / aanmaken / annuleren van contracten
  • Eenvoudige rapportage
  • Duplicaten opmaken van facturen
  • Edenred: alle kwesties rond maaltijd-, eco- of consumptiecheques
  • Eenvoudige vragen rond ziekte, feestdagen, vakantie, studenten
  • Opvolgen van arbeidsongevallen
  • CV’s doorsturen naar de betrokken kantoren
  • Waar nodig pluis je de vragen / dossiers uit, ga je op zoek naar antwoorden en zorg je voor de opvolging van lopende vragen
  • Je helpt en ondersteunt je collega’s waar je kan: eenvoudige encodage, controle van lonen, nakijken van facturen,…
Voor ons hoofdkantoor in Anderlecht zijn wij op zoek naar een First Line Helpdeskmedewerker op ons Payroll departement.
Jouw taak:de eerste vragen van onze kantoren beantwoorden, en dat voornamelijk via e-mail.
  • Idealiter spreek en schrijf je op een vlotte manier Nederlands en Frans, aangezien je aanspreekpunt bent voor het volledige kantorennetwerk. Uiteraard verwachten we geen foutloze kennis
  • Ervaring binnen administratie, customer service, encodage, klantendienst,… is een grote troef: je combineert je vlot contact met een stevige portie gezond verstand en oplossingsgerichtheid
  • Je bent leergierig en bereid onze interne processen aan te leren en te gebruiken
  • Je bent een plantrekker en gaat zelf achter oplossingen en mogelijkheden aan
  • Je werkt graag op een efficiënte manier, aan een stevig tempo
  • Je hebt veel verantwoordelijkheidszin: alle inkomende mails zijn jouw prioriteit
  • Je hebt veel gezond en logisch verstand en je pikt snel zaken op
  • Je haalt veel voldoening uit elke dag je lijst leegmaken en je vindt het niet erg om bepaalde zaken meerdere keren uit te leggen of eenzelfde vraag verschillende keren te beantwoorden
  • Je bent een sterke dossierbeheerder en je volgt je lopende zaken op
  • Je weet hoe je moet communiceren en beschikt over de juiste werkmentaliteit en savoir-faire
  • Uiteraard ben je uitermate nauwkeurig, precies en heb je oog voor detail
  • Een vol- of deeltijdse (80%) functie met een contract van onbepaalde duur
  • Je werkt 40u per week, waardoor je recht hebt op 12 extra verlofdagen per jaar
  • Ons uurrooster is flexibel en ziet er als volgt uit: je werkt tussen 8u en 18u, 8u per dag. De permanentie binnen de kantoren is voorzien tussen 8u30 en 17u30. Geen weekendwerk bij ons.
  • Wij verlonen onze mensen op een eerlijke, marktconforme manier, met een pakket dat je deels zelf kan samenstellen via ons Cafetariaplan. In je basispakket zitten the whole nine yards: maaltijdcheques, ecocheques, laptop, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, forfaitaire onkostenvergoeding, bonus volgens CAO90. Een bedrijfswagen kan je ook kiezen in je pakket.
  • En last but not least krijg je van ons een uitdaging van formaat, een kluif om je tanden in te zetten – en dat binnen een bedrijf dat veel waarde hecht aan jou als persoon. Korte beslissingslijnen, de mogelijkheid om je stempel te drukken op je successen en om mee te werken aan een succesverhaal binnen één grotefamilie.
  • Meer weten? Surf dan snel naar https://www.jobmatch.be/nl/werken-bij-jobmatch
Loading ...
Loading ...

Date limite: 31-12-2025

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Signaler des emplois
Loading ...

MÊMES EMPLOIS