International Customer Service Medewerker
Vue: 150
Jour de mise à jour: 16-11-2025
Catégorie: Construction civile
Industrie:
le contenu du travail
Voor een internationale speler in Lummen zoeken wij 3 customer service medewerkers om de overgang van de activiteiten naar het buitenland te initiëren en faciliteren. Jouw rol zal key zijn in het volledige customer service verhaal. Je gaat hierbij een enorme ruimte krijgen om je netwerk op internationaal niveau uit te breiden en je expertise in SAP op te bouwen
In jouw rol ben je verantwoordelijk voor:
- het ontvangen en verder opvolgen van klantenorders en intercompany orders in SAP, m.b.t. logistiek, kredietwaardigheid, beschikbaarheid van materiaal en order status i.s.m. supply chain;
- het informeren van klanten ivm de status van hun orders (beschikbaarheid van materiaal, blocked omwille van openstaande facturen…);
- het klantgericht werken en beantwoorden aan de noden van de klanten, problem solving i.v.m. orders, offertes maken, panelen versturen;
- het bewaken van de juiste prijszetting, verifiëren dat de correcte prijs gefactureerd wordt volgens de bestaande procedures;
- de opvolging van betalingen, informatie geven aan de boekhouding ivm reconciliatie van betalingen met openstaande facturen, het maken van correcties, credit en debet nota’s;
- "After sales" customer support: registreren en opvolgen van klachten, het organiseren van retourzendingen, antwoorden op andere klantaanvragen;
- de klanten masterdata opzetten en onderhouden in SAP;
- de interactie met Sales en Supply Chain voor alle noden van de klant.
Toonaangevende en wereldwijde leverancier voor een breed scala aan industriële toepassingen, materialen en sectoren.
In de rol als customer service medewerker zal je snel binnen een internationaal team meewerken. Daarom zoeken we iemand die:
- snel kan opstarten in oktober;
- digital minded is, en mocht daar ervaring in SAP bij zijn, dan is dit uiteraard een win-win;
- snel nieuwe informatie kan verwerken ;
- erin slaagt om in het Engels interne en externe contacten te onderhouden;
- heb je een basiskennis van Frans, dan biedt dit extra mogelijkheden voor jou;
- efficiënt en correct administratieve taken kan afwerken
- enthousiast is om dit tijdelijk project tot een vlot einde af te handelen.
- Snelle start binnen een internationaal gerenomeerde organsatie;
- Voltijdse functie binnen een nieuwe team;
- Uitbreiding van je internationaal professioneel netwerk;
- Functie vol afwisseling, leer- en groeimogelijkheden.
Date limite: 31-12-2025
Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit
Signaler des emplois
MÊMES EMPLOIS
-
⏰ 06-01-2026🌏 Bree, Limburg
-
⏰ 06-01-2026🌏 Leuven, Flemish Brabant
-
⏰ 06-01-2026🌏 Oudenaarde, East Flanders
-
⏰ 06-01-2026🌏 Beersel, Flemish Brabant
-
⏰ 06-01-2026🌏 Tongeren, Limburg
-
⏰ 06-01-2026🌏 Antwerp City, Antwerp
-
⏰ 06-01-2026🌏 Izegem, West Flanders
-
⏰ 06-01-2026🌏 Woluwe-Saint-Pierre, Brussels Capital
-
⏰ 06-01-2026🌏 St. Vith, Liège
-
⏰ 06-01-2026🌏 La Louvière, Hainaut