IT Helpdeskmedewerker

☞ HAYS

Vue: 125

Jour de mise à jour: 26-11-2025

Localisation: Bruges West Flanders

Catégorie: IT - Logiciel IT - Matériel / Réseaux Informatique

Industrie:

Loading ...

le contenu du travail

IT Helpdeskmedewerker | 2nd Line | Firmawagen | Brugge | 1098838
Over de organisatie
Onze klant is een grote Belgische winkelketen met meer dan 20 winkels in Vlaanderen. Het hoofdkantoor is gevestigd in Brugge.

Over jouw nieuwe functie
Als IT Helpdeskmedewerker help je collega’s en eindgebruikers in de winkel. Het klantencenter fungeert als 1st Line, jij neemt 2nd Line voor je rekening.
  • Je behandelt problemen en vragen via het ticketsysteem
  • Je escaleert problemen die je zelf niet kan afhandelen naar 3rd Line
  • Je rapporteert en documenteert frequent voorkomende problemen

Wat verwachten we van jou?
Voor de vacature van IT Helpdeskmedewerker verwachten we:
  • Een graduaatsopleiding met een eerste ervaring
  • Affiniteit en interesse in IT
  • Kennis van AD
  • Kennis Nederlands, Frans is een troef
  • Communicatieve en service-minded skills

Wat krijg je hiervoor terug?
Je komt terecht in een uitdagende job in een organisatie met een vlakke structuur. Opleiding en ondersteuning voor de organisatie-specifieke applicaties wordt voorzien. Doorgroeimogelijkheden zijn niet mogelijk.

Verder kan je rekenen op een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met:
  • Firmawagen + tankkaart
  • 20 verlofdagen + 6 ADV
  • Fietsvergoeding, maaltijdcheques, ecocheques…
  • Thuiswerk 1d/week

Solliciteer direct op deze vacature
Ben jij de geschikte kandidaat voor de functie als IT Helpdeskmedewerker? Klik dan op ‘Solliciteren’! #1098838
Telefonisch kan je jouw consultant Eve-Mien Blontrock bereiken via 050/47.20.49.
Sluit deze job niet helemaal aan bij wat je zoekt? Contacteer jouw consultant via LinkedIn of neem verder een kijkje op onze website.
#1098838

Aantrekkelijk salarispakket
Loading ...
Loading ...

Date limite: 10-01-2026

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Signaler des emplois
Loading ...

MÊMES EMPLOIS

Loading ...
Loading ...