IT Support

☞ Agilitas

Vue: 125

Jour de mise à jour: 29-11-2025

Localisation: Brussels Brussels Capital

Catégorie: Conseil / Service client

Industrie:

Type d’emploi: Full-time, Permanent contract

Loading ...

le contenu du travail

hebt u enkele jaren ervaring als support/service desk medewerker. Vind je het leuk om met klanten om te gaan, zowel aan de telefoon als op locatie? Is geen enkel technisch probleem jou te moeilijk? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Technische bijstand en ondersteuning verlenen aan gebruikers (werknemers en arbeiders) om problemen op te lossen of vragen te beantwoorden, per telefoon, e-mail, chat of persoonlijk.

Problemen met hardware en software van gebruikers diagnosticeren en oplossen en software, telefoons en computerapparatuur configureren, implementeren en installeren.

Technische vaardigheden: ten minste 7 jaar ervaring met ondersteuning op niveau 1 en 2, gedegen kennis van computersystemen, software, netwerken en randapparatuur.

Probleemoplossend vermogen: vermogen om technische problemen van gebruikers effectief te analyseren en op te lossen.

Communicatieve vaardigheden: uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in het Frans en het Nederlands om duidelijk, beknopt en beleefd met eindgebruikers te communiceren. Het vermogen om technische concepten op een toegankelijke manier uit te leggen aan niet-technische gebruikers.

Klantgerichtheid: uitstekende klantenservice kunnen bieden door snel en proactief te reageren op verzoeken om ondersteuning. Het vermogen om met empathie en geduld om te gaan met problemen van gebruikers.

en vast contract van 39 uur per week met flexibele uren van maandag tot en met vrijdag, met een lunchpauze van een uur. Af en toe kan het nodig zijn om later te blijven om software reboots uit te voeren.

Een aantrekkelijk salarispakket inclusief extralegale voordelen zoals een hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en een bedrijfswagen.

De mogelijkheid om één dag per week thuis te werken, wat een evenwicht biedt tussen thuiswerken en werken op locatie.

Een centrale ligging in het hart van Brussel, met gemakkelijke toegang tot het openbaar vervoer en de voorzieningen van de stad.

Vanaf je eerste dag krijg je een uitgebreide on-the-job training om je geleidelijk vertrouwd te maken met alle IT-tools en -toepassingen die worden gebruikt.

Een goed evenwicht tussen werk en privé, met een beleid dat een gezonde en bevredigende werkomgeving ondersteunt.
Loading ...
Loading ...

Date limite: 13-01-2026

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Signaler des emplois
Loading ...

MÊMES EMPLOIS

Loading ...